Thiên Bảo酒店

khach san không cho nhan phong, chuyen toi den homestay khac

Phòng ở trên cao thường ko có nước, ko dọn, khách tự lấy khăn mới, bỏ quên đồ liên hệ trên 3 lần nói gởi bưu điện sẽ trả phí, nhờ đàng hoàng hứa cũng nhiều đến nay đã 20 ngày vẫn chưa thấy gởi bịch đồ

Tôi bỏ quên bịch đồ nhờ chủ khách sạn chuyển dùm bao nhieu tiền phí tôi cũng đồng ý. Gọi rất nhieu lần mà chủ khách sạn đều nói là rất bận. Tôi chấp nhận bỏ luôn. Phòng thì ở 4 đêm không dọn ngày nào. Nói chung tệ

Mình bị xếp cho phòng cuối cùng của tầng trên cùng khách sạn, không được dọn phòng, tầng mình ở có wifi nhưng ko sử dụng được, phải dùng ké ở khách sạn kế bên, đã gắn lên khách sạn 1 sao nhưng chất lượng dịch vụ hơi tệ...

Staff was so uncomfortable and not friendly. We had problem with this booking and they solve before i called to service. The room is ok, clean but they set up facilities is so old. The towel is bad. Need to friendly and kindly, every problem will be handle better

Bad and old faculties (broken door lock, no fan, very small shower room). Bed is quite uncomfortable, had to request towel for showering. Staff are bunch of kids sitting play game noisily at the reception. Honestly wouldn't recommend. Luckily, I only stayed 1 night.

Check phòng hơn 10 ngày rồi đến nơi thì không có phòng để nhận, nói không nhận được gmail, khách lấy hết phòng rồi. lý do gì kì vậy. cho qua khách sạn bên cạnh cũ, bất tiện. đến mai về lại thì đợi phòng như mèo đợi mỡ ở quầy lễ tân. lần đầu tiên đi ở khách sạn mà tốn phí giữ xe 10k/1 chiếc.

Do khách sạn sắp phòng trên cao, và gia đình tôi có người lớn tuổi nên di chuyển hơi bất tiện

Phòng nhỏ. Mình được xếp phòng đầu tiên tầng trệt nên rất ồn ào.

Khách sạn tốt, sạch sẽ. Phục vụ chu đáo.

Thái độ nhân viên khó chịu, thời tiết lạnh nhưng máy nước nóng không sử dụng được, sang ngày không dọn phòng

Okie and very good for two people to stay