豪华天堂公寓80 Tu Hoa

对我来说，这是一次非常糟糕的体验。 1. 我入住时打了五六次电话，终于有人接了！这可是应用程序上绑定的电话号码？我发短信确认预订，却没人接？ 2. 房东在电话里和客人沟通时态度非常不友好，可以说是非常恶劣！因为我到得晚了，但看到照片，房间还不错，所以我就订了（而且这还不是最便宜的房间）。 结果我到了之后，他却给我安排了唯一剩下的房间！而且我确认，这和我在应用程序上预订的房间不一样！我打电话和房东沟通，他的处理方式是“我必须接受”？我的房间在哪儿？我把应用程序上的房间给了房东，他竟然跟我争论说：“现在我只能住剩下的房间了”，“我订的房间是低档房”？然后就给我安排了一间和照片一样的低档房？ 3. 好吧，我没法在App上退款，所以只好入住了！又是一次糟糕的体验！沙发破烂不堪，我只能坐5-10分钟，浑身都痒痒的。床单也破烂不堪，看起来很旧。尤其是没有一次性牙刷？拖鞋也少了一双？空调又老又旧……现在回来，浑身还是痒痒的。

我希望民宿能改善卫生状况。我预订了4晚，只住了1晚，但不得不取消剩下的3晚，去其他地方住。而且我也无法取消预订并退款。我希望Traveloka也检查一下合作伙伴，避免给顾客带来不好的体验。