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The Cap Hotel
8.8
/10
非常好
581个评论
客人对住宿的评价
员工友好度 (27)
房间空间 (26)
适合家庭 (25)
距市中心的距离 (24)
N***n
10.0
/ 10
Nhân viên cực kì thân thiện, dễ thương, khách sạn phòng ốc đều sạch sẽ, thoải mái
V***O
10.0
/ 10
Mọi thứ đều hài lòng. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, hỗ trợ khách tối đa. Phòng sạch sẽ, mát mẻ, chu đáo. Lần đầu tiên thấy khách sạn chuẩn bị luôn cả bông tẩy trang cho khách nên mình cảm thấy khá hài lòng. Buffer sáng cũng đa dạng, nước thì sử dụng nước ép trái cây tươi thêm 1*. Việc này, một số nơi toàn xài đồ đóng hộp hoặc bột pha ra mình không thích lắm. Sẽ quay lại tiếp.
Pham N. N. T.
9.7
/ 10
Mình đi vào dịp lễ 30/4 tuy nên nhận phòng trễ so với giờ check in 1 chút nhưng lễ tân đã bù lại cho nhà mình thêm thời gian check out vào ngày hôm sau. Thái độ nhân viên khá tốt. Đồ ăn sáng rất ngon. Vị trí gần biển. Mình ở bên căn hộ 2 pn rất rộng rãi thoải mái phù hợp gia đình hoặc nhóm bạn bè có con nhỏ.
Kim T.
10.0
/ 10
酒店干净漂亮，四星级标准，工作人员超级可爱热情。早餐美味多样。非常满意。
查看原文
TRINH T. V.
10.0
/ 10
不错的酒店，靠近海滩，校园很大，工作人员还行，价格合理，但房间隔音不好，早上很吵，无法入睡，希望酒店可以解决这个问题。早餐菜品种类较多，工作人员应主动为客人找座位。周末去的，四处找地方，但是工作人员并没有主动帮忙。
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No. 1 Thi Sach St., Thang Tam ward, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Ho Chi Minh City, Vietnam, 78000
主要设施
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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
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No. 1 Thi Sach St., Thang Tam ward, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Ho Chi Minh City, Vietnam, 78000
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位置
The Cap Hotel位于第8区的一个好街区，是一家酒店。
关于The Cap Hotel
无论您是计划举办活动还是其他特殊场合，The Cap Hotel都是您的绝佳选择，这里设有大型且设备齐全的多功能厅，以满足您的需求。
这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住The Cap Hotel，与您所爱的人共度难忘的夜晚。
The Cap Hotel是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务，让您的假期难忘。
从商务活动到公司聚会，The Cap Hotel都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
在The Cap Hotel享受各种娱乐设施的乐趣，这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。
体验The Cap Hotel历史建筑的独特住宿，这在其他地方很少见。
如果您计划长期入住，The Cap Hotel是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务，让您宾至如归。
虽然和朋友一起旅行很有趣，但独自旅行也有其自身的优势。至于住宿，The Cap Hotel适合您在住宿期间重视隐私。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在The Cap Hotel品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，The Cap Hotel是一家舒适且服务一流的酒店。
在The Cap Hotel入住期间，留下珍贵而难忘的回忆。
The Cap Hotel的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池
公共空间
大堂
外部的
酒店服务
- 行李员
- 迎宾饮品
- 门房
- 货币兑换处
- 门卫
- 提前入住
- 快速入住
- 快速退房
- 前台
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 延迟退房
- 洗衣服务
- 限时客房服务
- 行李寄存
- 搬运工
- 旅行
- 婚礼服务
食物和饮品
- 单点早餐
- 点菜晚餐
- 点菜午餐
- 带空调的餐厅
- 酒吧
- 早餐
- 早餐和晚餐
- 早餐和午餐
- 自助早餐
- 早餐送到餐桌
- 咖啡馆
- 早鸟早餐
- 小吃
- 素食餐
公共设施
- 停车场
- 大堂咖啡/茶
- 咖啡店
- 提前入住
- 电梯
- 24小时客房服务
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 晚餐餐厅
- 午餐餐厅
- 保险箱
- 公共区域WiFi
房内设施
- 浴衣
- 浴缸
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 客房内保险箱
- 迷你吧
- 冰箱
- 淋浴
- 电视
商业设施
- 商务中心
- 会议主持人
- 会议室
- 会议设施
- 复印机
- PRINTER
- 投影仪
一般
- 空调
- 宴会
- 家庭房
- 无烟房
- 游泳池
- 吸烟区
活动
- 儿童游乐区
- 健身中心
- 花园
- 遮阳伞
- 太阳椅
无障碍性
- 无障碍通道
- 无障碍通道
- 无障碍淋浴间
- 轮椅通道
附近设施
- ATM/银行
- 礼品店
- 商店
- 超市
连接
- INTERNATIONAL_CALL
- 互联网点
- 免费WiFi
交通
- 车库
- 安全停车场
家庭友好设施
- 儿童游泳池
儿童和宠物
- 高脚椅
班车服务
- 机场接送（收费）
住宿政策与一般信息在The Cap Hotel
入住/退房时间
入住：
从 15:00
退房：
在此之前 12:00
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card, Trẻ em phải có giấy khai sinh hoặc mã số trên giấy khai sinh hoặc mã định danh/Children must have a birth certificate or the identification number on the birth certificate or an identification number. The required documents can be in the form of soft copy.
提前入住
You're allowed to check-in before the accommodation’s check-in time. If you wish to do so, please contact the accommodation. Additional charges apply.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
The Cap Hotel 的可用房间 | 218个房间 |
The Cap Hotel 的楼层数是多少 | 14 层 |
在The Cap Hotel的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在The Cap Hotel
The Cap Hotel有哪些可用设施？
The Cap Hotel有顶级设施，例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
The Cap Hotel的常规入住和退房时间是什么？
The Cap Hotel标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 12:00
The Cap Hotel提供早餐吗？
是，The Cap Hotel提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
The Cap Hotel 是几星级酒店？
The Cap Hotel 是一家 4.0 星级酒店。
The Cap Hotel 一共有几层楼？
The Cap Hotel 共设有 14 层楼。
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更多旅客的评论在The Cap Hotel
综合评分和评论 The Cap Hotel
Traveloka (567)
其他来源 (14)
8.8
非常好
基于 567 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.0
客房舒适度
8.8
餐食
8.4
地点
8.7
服务和设施
8.7
大家经常提到 The Cap Hotel
所有
房间空间 (25)
员工友好度 (24)
卧室 (20)
适合家庭 (19)
浴室 (19)
距市中心的距离 (17)
氛围 (16)
周边环境 (15)
入住/退房时间 (15)
内部餐厅 (15)
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最近
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旅行者评论 The Cap Hotel
每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
非常漂亮、干净、位于中心的酒店。我和家人都非常满意。下次一定还会住这里。
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N***N
居家度假
7.0
/10
评论于 3几周前
房间地毯有异味，前台接待人员态度很差。他们让客人难以入住，以后绝不会再来。
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VT
Vo Tran T.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
一切都很好，只有一点就是WiFi太慢。其他方面都还可以。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的 Vo Tran 女士：
感谢您选择入住头顿 Cap Hotel。
为了给宾客提供最佳服务，Cap Hotel 全体员工始终致力于提升服务质量和酒店设施。我们非常高兴收到您的好评，这极大地激励了 Cap Hotel 的所有员工。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel 全体员工
查看原文
N***n
休闲
6.7
/10
评论于 3几周前
自助早餐很一般，空间狭小，食材准备不够细致，工作人员站着煎蛋、做越南粉，不戴帽子、围裙和手套。四星标准很不稳定。
B区很空，睡觉的时候空调坏了两次，周围房间的空调也经常坏。
泳池区晚上6点就黑了，灯坏了，6点半才亮，不知道是不是坏了。
工作人员很友好，很可爱。
总之，酒店比较老旧，没什么活动，食物也不好吃。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的顾客：
感谢您选择入住卡普酒店，并分享您宝贵的服务体验。
我们非常感谢您的反馈，并将持续改进，力求为所有宾客提供更优质的服务。
期待您的再次光临。祝您健康平安。
谢谢。
卡普酒店
查看原文
TT
Tran T. M. B.
8.8
/10
评论于 3几周前
家庭房很舒适，公共空间还可以，床很软，隔音效果好，很干净，但凌晨3点3台空调同时关了？？？泳池很小。工作人员很友好，凌晨1点办理入住
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的陈先生，
感谢您选择入住卡普酒店。
我们非常重视您的宝贵意见，并将持续改进服务，为所有宾客提供更优质的体验。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店
查看原文
LĐ
LINH Đ. H.
居家度假
8.5
/10
评论于 3几周前
我本来应该在凌晨 2 点入住，但因为我带着小孩，工作人员热情地帮我换到了另一间景观相同的房间，以便我的孩子可以睡觉。
工作人员非常友好，乐于助人。
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的林先生：
感谢您选择入住头顿的Cap酒店。
为了给您提供最优质的服务，Cap酒店全体员工将竭尽全力提升服务质量和酒店设施。我们非常高兴收到您的好评，这对Cap酒店的员工来说将是莫大的鼓励。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap酒店全体员工
查看原文
已验证旅行者
居家度假
8.8
/10
评论于 4几周前
房间干净、宽敞、通风。早餐美味丰盛，员工友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的顾客：
感谢您选择入住头顿的Cap Hotel。
为了给顾客提供最佳服务，Cap Hotel全体员工始终致力于提升服务和设施的品质。我们非常感谢您的好评，这极大地激励了Cap Hotel的每一位员工。
期待您的再次光临。祝您健康平安。
谢谢。
Cap Hotel全体员工
查看原文
NC
NGUYEN C. D.
居家度假
8.5
/10
评论于 5几周前
房间没有阳台但是很宽敞...浴缸有点小所以泡起来不太舒服...早餐很一般，没什么特别的。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的阮先生：
感谢您选择入住Cap Hotel，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。
我们非常重视您的意见，并认真对待每一个细节。我们将努力改进不足之处，力求为所有宾客提供更优质的服务。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel全体员工
查看原文
M***h
8.4
/10
评论于 5几周前
位置很好，食物很好，但服务就像 2-3 星级餐厅一样。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的顾客，非常感谢您选择入住卡普酒店。我们衷心感谢您的好评。您的好评将激励我们不断改进服务，为您提供最佳体验。期待您的再次光临。谢谢！卡普酒店（头顿）
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已验证旅行者
7.5
/10
评论于 5几周前
办理入住手续时接待员对顾客的态度不友好。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的宾客：
我们希望您在卡普酒店度过一段美好的时光。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施，力求为宾客提供最佳体验。您的宝贵反馈对我们酒店的运营至关重要。
对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。酒店管理层已与相关部门召开会议，认真考虑您遇到的问题并寻求解决方案，我们将竭尽全力彻底解决并改进今后可能出现的问题。
感谢您再次入住卡普酒店。我们期待您的再次光临。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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已验证旅行者
8.7
/10
评论于 6几周前
四星级，但没有阳台，所以这是个缺点。马桶冲水很弱。
早餐还可以，没什么特别的。如果问我还会不会再来，答案可能是不会。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的顾客：
感谢您选择入住卡普酒店。
我们非常重视您的宝贵意见，并认真对待每一个细节。我们将持续改进不足之处，力求为所有顾客提供更优质的服务体验。
期待您的再次光临。祝您健康平安。
谢谢。
卡普酒店全体员工
查看原文
NGUYEN Q. N.
9.7
/10
评论于 7几周前
酒店靠近海边，步行100米即可到达海滩。房间干净整洁，我对Phat的员工印象深刻，他们非常友好热情。下次还会再来。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的阮先生：
感谢您选择入住头顿的Cap Hotel。
为了给您提供最优质的服务，Cap Hotel全体员工将竭尽全力提升服务质量和酒店设施。我们非常高兴收到您的好评，这对Cap Hotel所有员工来说都是莫大的鼓励。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel全体员工
查看原文
NGUYEN P. H. H.
10.0
/10
评论于 7几周前
员工友好，服务热情。下次来头顿一定还会再来
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Accommodation's Reply
27 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈，这对卡普酒店全体员工来说无疑是莫大的鼓舞。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
查看原文
M***h
6.8
/10
评论于 9几周前
我到达时，酒店接待处正在装修，满是灰尘，没有空调。
酒店不提供自助早餐，但也没有通知客人。
查看原文
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择 Cap Hotel 并享受宝贵的入住体验。
Cap Hotel 全体员工始终致力于改进服务和设施，力求为您提供最优质的服务。您的宝贵反馈对我们酒店的运营大有裨益。
对于由此造成的不便，我们深表歉意。为了解决客户投诉，我们已与所有相关方召开会议，共同探讨解决方案。我们将继续努力解决这些问题，并在未来不断改进。
感谢您入住我们的酒店。期待您的再次光临。
谢谢。
Cap Hotel 全体员工
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DQ
Doan Q. L.
居家度假
8.8
/10
评论于 10几周前
位置很好找，靠近海滩，工作人员会提供详细的指示。单人间和双人间都很宽敞，自助早餐种类丰富，但用餐区布局略显拥挤，桌子摆放得很近。总体评分 8.5/10
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
段先生，
感谢您选择 Cap Hotel 作为您在头顿的酒店。
Cap Hotel 全体员工致力于为所有宾客提供最优质的服务，并不断提升我们的服务和设施质量。感谢您的积极反馈。
我们希望很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel 全体员工
查看原文
D***g
10.0
/10
评论于 10几周前
友好的工作人员，漂亮的房间
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
查看原文
D***g
10.0
/10
评论于 10几周前
工作人员非常热情，房间很漂亮
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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TV
Tuyen V. T.
10.0
/10
评论于 10几周前
房间干净，位置便利。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
查看原文
M***M
休闲
5.9
/10
评论于 11几周前
这家酒店标榜四星，但实际上只有三星。值得注意的是，房间里竟然没有提供新的卫生纸——这可是这种档次的酒店最基本的服务。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择 The Cap Hotel。
The Cap Hotel 的员工致力于为您提供最优质的服务，并不断努力提升我们的服务和设施质量。您的宝贵反馈是我们酒店运营的动力。
对于您入住期间造成的任何不便，我们深表歉意。我们将尽最大努力改进，并希望在您再次光临时为您提供更满意的服务。
祝您身体健康。
谢谢。
The Cap Hotel 全体员工
查看原文
NT
Nguyen T.
10.0
/10
评论于 12几周前
友好而热情的员工
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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每页评论数
20
40
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综合评分和评论 The Cap Hotel
Traveloka (567)
其他来源 (14)
8.8
非常好
基于 567 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.0
客房舒适度
8.8
餐食
8.4
地点
8.7
服务和设施
8.7
大家经常提到 The Cap Hotel
所有
房间空间 (25)
员工友好度 (24)
卧室 (20)
适合家庭 (19)
浴室 (19)
距市中心的距离 (17)
氛围 (16)
周边环境 (15)
入住/退房时间 (15)
内部餐厅 (15)
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旅行者评论 The Cap Hotel
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顾客评论
已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
非常漂亮、干净、位于中心的酒店。我和家人都非常满意。下次一定还会住这里。
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N***N
居家度假
7.0
/10
评论于 3几周前
房间地毯有异味，前台接待人员态度很差。他们让客人难以入住，以后绝不会再来。
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VT
Vo Tran T.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
一切都很好，只有一点就是WiFi太慢。其他方面都还可以。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的 Vo Tran 女士：
感谢您选择入住头顿 Cap Hotel。
为了给宾客提供最佳服务，Cap Hotel 全体员工始终致力于提升服务质量和酒店设施。我们非常高兴收到您的好评，这极大地激励了 Cap Hotel 的所有员工。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel 全体员工
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N***n
休闲
6.7
/10
评论于 3几周前
自助早餐很一般，空间狭小，食材准备不够细致，工作人员站着煎蛋、做越南粉，不戴帽子、围裙和手套。四星标准很不稳定。
B区很空，睡觉的时候空调坏了两次，周围房间的空调也经常坏。
泳池区晚上6点就黑了，灯坏了，6点半才亮，不知道是不是坏了。
工作人员很友好，很可爱。
总之，酒店比较老旧，没什么活动，食物也不好吃。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的顾客：
感谢您选择入住卡普酒店，并分享您宝贵的服务体验。
我们非常感谢您的反馈，并将持续改进，力求为所有宾客提供更优质的服务。
期待您的再次光临。祝您健康平安。
谢谢。
卡普酒店
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TT
Tran T. M. B.
8.8
/10
评论于 3几周前
家庭房很舒适，公共空间还可以，床很软，隔音效果好，很干净，但凌晨3点3台空调同时关了？？？泳池很小。工作人员很友好，凌晨1点办理入住
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的陈先生，
感谢您选择入住卡普酒店。
我们非常重视您的宝贵意见，并将持续改进服务，为所有宾客提供更优质的体验。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店
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LĐ
LINH Đ. H.
居家度假
8.5
/10
评论于 3几周前
我本来应该在凌晨 2 点入住，但因为我带着小孩，工作人员热情地帮我换到了另一间景观相同的房间，以便我的孩子可以睡觉。
工作人员非常友好，乐于助人。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的林先生：
感谢您选择入住头顿的Cap酒店。
为了给您提供最优质的服务，Cap酒店全体员工将竭尽全力提升服务质量和酒店设施。我们非常高兴收到您的好评，这对Cap酒店的员工来说将是莫大的鼓励。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap酒店全体员工
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已验证旅行者
居家度假
8.8
/10
评论于 4几周前
房间干净、宽敞、通风。早餐美味丰盛，员工友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的顾客：
感谢您选择入住头顿的Cap Hotel。
为了给顾客提供最佳服务，Cap Hotel全体员工始终致力于提升服务和设施的品质。我们非常感谢您的好评，这极大地激励了Cap Hotel的每一位员工。
期待您的再次光临。祝您健康平安。
谢谢。
Cap Hotel全体员工
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NC
NGUYEN C. D.
居家度假
8.5
/10
评论于 5几周前
房间没有阳台但是很宽敞...浴缸有点小所以泡起来不太舒服...早餐很一般，没什么特别的。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的阮先生：
感谢您选择入住Cap Hotel，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。
我们非常重视您的意见，并认真对待每一个细节。我们将努力改进不足之处，力求为所有宾客提供更优质的服务。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel全体员工
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M***h
8.4
/10
评论于 5几周前
位置很好，食物很好，但服务就像 2-3 星级餐厅一样。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的顾客，非常感谢您选择入住卡普酒店。我们衷心感谢您的好评。您的好评将激励我们不断改进服务，为您提供最佳体验。期待您的再次光临。谢谢！卡普酒店（头顿）
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已验证旅行者
7.5
/10
评论于 5几周前
办理入住手续时接待员对顾客的态度不友好。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的宾客：
我们希望您在卡普酒店度过一段美好的时光。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施，力求为宾客提供最佳体验。您的宝贵反馈对我们酒店的运营至关重要。
对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。酒店管理层已与相关部门召开会议，认真考虑您遇到的问题并寻求解决方案，我们将竭尽全力彻底解决并改进今后可能出现的问题。
感谢您再次入住卡普酒店。我们期待您的再次光临。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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已验证旅行者
8.7
/10
评论于 6几周前
四星级，但没有阳台，所以这是个缺点。马桶冲水很弱。
早餐还可以，没什么特别的。如果问我还会不会再来，答案可能是不会。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的顾客：
感谢您选择入住卡普酒店。
我们非常重视您的宝贵意见，并认真对待每一个细节。我们将持续改进不足之处，力求为所有顾客提供更优质的服务体验。
期待您的再次光临。祝您健康平安。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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NGUYEN Q. N.
9.7
/10
评论于 7几周前
酒店靠近海边，步行100米即可到达海滩。房间干净整洁，我对Phat的员工印象深刻，他们非常友好热情。下次还会再来。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的阮先生：
感谢您选择入住头顿的Cap Hotel。
为了给您提供最优质的服务，Cap Hotel全体员工将竭尽全力提升服务质量和酒店设施。我们非常高兴收到您的好评，这对Cap Hotel所有员工来说都是莫大的鼓励。
期待您的再次光临。祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel全体员工
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NGUYEN P. H. H.
10.0
/10
评论于 7几周前
员工友好，服务热情。下次来头顿一定还会再来
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Accommodation's Reply
27 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈，这对卡普酒店全体员工来说无疑是莫大的鼓舞。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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M***h
6.8
/10
评论于 9几周前
我到达时，酒店接待处正在装修，满是灰尘，没有空调。
酒店不提供自助早餐，但也没有通知客人。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择 Cap Hotel 并享受宝贵的入住体验。
Cap Hotel 全体员工始终致力于改进服务和设施，力求为您提供最优质的服务。您的宝贵反馈对我们酒店的运营大有裨益。
对于由此造成的不便，我们深表歉意。为了解决客户投诉，我们已与所有相关方召开会议，共同探讨解决方案。我们将继续努力解决这些问题，并在未来不断改进。
感谢您入住我们的酒店。期待您的再次光临。
谢谢。
Cap Hotel 全体员工
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DQ
Doan Q. L.
居家度假
8.8
/10
评论于 10几周前
位置很好找，靠近海滩，工作人员会提供详细的指示。单人间和双人间都很宽敞，自助早餐种类丰富，但用餐区布局略显拥挤，桌子摆放得很近。总体评分 8.5/10
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
段先生，
感谢您选择 Cap Hotel 作为您在头顿的酒店。
Cap Hotel 全体员工致力于为所有宾客提供最优质的服务，并不断提升我们的服务和设施质量。感谢您的积极反馈。
我们希望很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
Cap Hotel 全体员工
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D***g
10.0
/10
评论于 10几周前
友好的工作人员，漂亮的房间
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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D***g
10.0
/10
评论于 10几周前
工作人员非常热情，房间很漂亮
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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TV
Tuyen V. T.
10.0
/10
评论于 10几周前
房间干净，位置便利。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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M***M
休闲
5.9
/10
评论于 11几周前
这家酒店标榜四星，但实际上只有三星。值得注意的是，房间里竟然没有提供新的卫生纸——这可是这种档次的酒店最基本的服务。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择 The Cap Hotel。
The Cap Hotel 的员工致力于为您提供最优质的服务，并不断努力提升我们的服务和设施质量。您的宝贵反馈是我们酒店运营的动力。
对于您入住期间造成的任何不便，我们深表歉意。我们将尽最大努力改进，并希望在您再次光临时为您提供更满意的服务。
祝您身体健康。
谢谢。
The Cap Hotel 全体员工
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NT
Nguyen T.
10.0
/10
评论于 12几周前
友好而热情的员工
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您选择头顿卡普酒店。
卡普酒店全体员工始终致力于提升服务和设施的品质，力求为您提供最优质的服务。我们很高兴收到您的积极反馈。
我们期待很快再次见到您，并祝您身体健康。
谢谢。
卡普酒店全体员工
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