水上乐园一半的设施都无法使用,但工作人员在允许游客入园前却只字未提。这简直是误导。如果大部分游乐设施都关闭了,就应该在入口处告知顾客,让他们自行决定是否值得付费。
儿童滑梯非常滑,而且没有铺设防滑垫,这显然存在安全隐患。更糟糕的是,原本唯一一个有热水的泳池被改造成了一个根本无法使用的滑水道,所以这里已经不再是温泉了。充其量,它只是一个温水池,试图伪装成水上乐园。
许多餐厅空无一人,他们没有维护温泉池,而是用滑水道和一些毫无价值的新餐厅取而代之。
最糟糕的是完全没有客户服务。他们没有提供任何解决方案,没有折扣,没有免费餐券,什么都没有。工作人员对问题视而不见,丝毫没有解决问题的意愿,即使五个滑梯中只有两个能用。更糟糕的是,泳池水已经不热了,滑梯池的水也根本没法正常流动,孩子们根本玩不了。
总而言之,这个地方不值这个价。如果大部分游乐设施都关闭了,顾客理应在付费前被告知。现在感觉就像是在误导游客。