waktu mau redeem voucher lama bgt, staff cgv lagoon avenue bekasi sepertinya kurang mengerti, sampe beberapa kali scan barcode. jadi saya sebelumnya beli 1 pax f&b dan 2 pax ticket nonton, jadi waktu itu karena sudah kelamaan nunggu saat redeem, saya akhirnya bisa masuk namun belum ambil yg 1 pax buat f&b nya. product knowledge karyawannya kurang, masa pas di awal dibilang gak bisa cm 1 akhirnya SPVnya datang untuk menangani.