车票兑换很方便。卧铺火车体验不错。

巴士还不错，很容易找到，而且还有免费的零食和饮料。没什么可抱怨的，就是巴士晃动得很厉害，几乎睡不着觉。

大巴还可以，虽然可以更好——但考虑到我们支付的价格，也没什么好抱怨的，只是大巴晃动得很厉害，几乎睡不着觉。

总体来说还不错，只是最后兑换车票的时候有点仓促，因为他们查不到我们的订单。不过柜台的女士很热心，帮我们顺利上了火车。

就我个人而言，这是一次不错的体验，但如果您睡眠较浅，可能不太推荐，因为列车的噪音和晃动都比较明显。 您可以使用休息室，那里可以淋浴和点餐，所以不妨好好利用一下。

休息室是这项服务最棒的部分，因为你可以在候车时洗澡、买吃的。 就我个人而言，我的火车体验还不错，尽管噪音和晃动比较大，但我戴着耳塞还是睡着了。不过，睡在下铺的朋友说太热、太吵、太晃，根本睡不着。所以，为了获得最佳体验，你可能需要预订双人间/私人包厢。

由于没有关于售票的信息，我和我的家人错过了去河内的火车。 服务太差了。

服务人员很友善，乐于助人。请务必在抵达前让司机登记您的姓名。

房间很不错，有很多小吃，有饮料，厕所有点脏，火车很吵，摇晃，所以我睡不着

warna dinding dan interior gelap, jadi tidak terlihat kotor atau engga. Yang jelas setelahnya gatal-gatal. Tidur dibagian atas deket sekali dg blower.

Dari penukeran tiket, check-in, sampe dianter ke kabin, staffnya ngebantu bnget apalagi buat foreigner!

8 jam perjalanan tapi ngga krasa capek karena cabinnya nyaman buat tidur, pemanndangannya juga oke. worth bgt

It is indeed a fancy bus, but totally worth to buy!

Solo traveling dari hanoi ke sapa, pesen VIP cabin, comfyyyy sekaliii cabinnya. semuanya bersih, selimut harum, dan staffnya baik.

Booked twin bed cabin for me and my sister. The trip was sooo smooth, everything is clean and quiet. Lofff it!!

HEHE ada spray bidetnyaaa!! ngga khawatir kalo mau ke toilet. dan super bersihhhhh

Went to SAPA with this one, it was fun if you go with your bestiess. Book the 4 cabins option and you feel like everything is your own!!

Best train experience ive ever had. got clean cabin, new amenities, snacks too!! Also the bedcover is sooooo fresh. Cant even know it was 8 hours trip lol

Would love to go to Sapa with this one again sih

Pas lagi nunggu di waiting room di sediakan fnb yang enak. Pas di trainnya semuanya nyaman dan bersihhhh, sangat sepadan untuk harga segini