Nosotros nos quedamos este Junio 7-10. Ubicación de el hotel, muy buena, los empleados de el hotel, atentos y profesionales. Pero comparto lo siguiente- en la entrada principal, tanto como por dentro y por afuera … estaba lleno de personas (la mayoría hombres), creo estaban esperando a que pasaran por ellos como para ir a algún trabajo. Traían maletas, mochilas, eran demasiados y dan un aspecto No muy agradable al hotel. Estaban todos amontonados, hasta unos sentados en el piso. También, de esos hombres que estaban ahí, unos si se quedaban en el hotel, pero por lo que pude ver, creo uno o 2 eran los que estaban registrados en el hotel, y luego ellos metían otros 3 o 4 a su cuarto. Y una experiencia que tuve es que las personas que están en recepción, No ponen atención de quien sube a los cuartos por que cuando yo iba a subir, entró otro hombre al elevador y estaba esperando a que yo pusiera mi tarjeta. Y le dije - a qué piso vas? Por tu tarjeta. Dónde está? Y me dice - la olvide arriba. Y le dije - Pues salte de el elevador. No puedes subir. Eso se me hizo muy mal por qué sabrá Dios cuántos hombres suben y ni sabemos quiénes son. Yo vi salir de un cuarto como a 6 de ellos, pero No hay nadie que supervise. Las tarjetas para usar el elevador y a tu cuarto, no funcionaban bien. Tuve que bajar 9 pisos para que las volvieran a activar. La tarjeta la tienes que dejar puesta en la pared para que tengas luz y aire acondicionado. Y vaya que se tarda para enfriar el cuarto

Exelente locacion, muy accesible a diferentes sitios turisticos. La habitacion tenia un olor desagradable, el aire acondicionado no enfriaba la habitacion a una temperatura agradable. No hubo instrucciones de como activar la electricidad de la habitacion para activar el encendido de luz y aire.

Excelente ubicación para caminar el centro y llegar al paseo Santa Lucía, el desayuno buffet no está bueno y las habitaciones huelen mucho a humedad.

Servicio de internet les podría dar un plus

El lugar es céntrico, desafortunadamente solo habia un recepcionista y tenían mucha gente haciendo check inn, tardamos más de 40 minutos

Me gusta la ubicacion de este hotel pero necesita una remodelacion esta todo muy viejo, las habitaciones muy viejas y las regaderas tambien. todo necesita remodelacion, es una lastima que tenga muy buena ubicacion.

Habitación muy limpia y los desayunos muy ricos, el personal muy amable y si tenías dudas te ayudaba. Y recomendaba. Lugares

El recepcionista muy grosero.

Didn't realize the Breakfast was opened to the entire city of Monterrey

Habitación muy limpia

No volvería, está en buena ubicación si es lo que te importa, pero para hacer check in, me tarde 1 hora, solo había uno en recepción atendiendo a todos. El aire nunca funcionó, los conectores de la luz no todos funcionaban. Las cortinas sucias, realmente por lo que pagué esperaba algo aceptable.

Abajo de las camas estaba muy sucios, había mucha basura, reserve ese hotel por la piscina y toda mi estancia estuvo vacía, el Internet me fallo mucho. El hotel está céntrico pero debe mejorar

El hotel tiene muy buena ubicación, sin embargo,las habitaciones necesitan remodelación, el clima no funcionó del todo bien, pero afortunadamente no fue necesario. El buffet del desayuno puede mejor, realmente no hay tantas opciones

Muy comodo, buen trato, bien el estacionamiento y buno el desayuno.

En esta nueva ocasión de hospedaje tuvimos varias "dificultades" ... la chapa del cuarto con fallas para abrir... la telvisión se apagaba cada minuto !!!! Gran ventaja para nosotros la alberca.... el desayuno muy bien y el personal muy servicial...(recepción, seguridad y desayuno) Cortinas del cuarto algo "sucias"...

Muy descuidado

Great stay

El desayuno muy rico y sustancioso 😋

La habitación limpia, pwro el baño lleno de moho, generaba mucha desconfianza bañarse ahí.

Hubo mucho ruido el la habitación de enseguida y no dejaban dormir, no había agua embotellada en la habitación