Resort was great and food was delicious!

Overall, amazing services. A bit over price on the buffet and needs renovation in down areas. I’m definitely coming back

Es una muy buena opción de estancia, las instalaciones son prácticamente nuevas y el trato del personal es el correcto.

Ruido extremo, cero descanso, pocas amenidades en habitaciones, se llevan las toallas y no te las reponen; si no aceptas la “invitación” a desayunar para comprarles algún tiempo compartido o algo parecido disfrazado con otro nombre, ya no te atienden como debe de ser en toda tu estancia; albercas lllenas de gente que no es huésped, parecen balneario público, playa súper sucia, pequeña, ¡terrible estancia!. No hay mucha seguridad, como que todos entran como si no hubiera ningún filtro y ahí se quedan, raro y desagradable para quienes pagamos.

Nos encantó absolutamente todo. El personal sumamente amable y al pendiente de todo lo que necesitáramos. La comida limpia, buen sabor. Todo nos encantó

Todo estuvo excelente, solo se me hizo excesivo el cobro de 400 MXN por estacionamiento.

Todo estuvo perfecto

La atención, las habitaciones, las áreas comunes, todo está muy bien limpio todo son muy atentos

Excelente

El servicio en general muy mal. Habitación sucia, almohadas sucias con mal olor, toallas totalmente percudidas; la persecución para la compra de la membresía de mal gusto, a pesar que se indica que no es de interés, el servicio de buffet de mala calidad para el precio. Todos estos puntos los comenté para su corrección y nadie resolvió la situación. Generalmente me hospedo aquí, pero esta vez me quedé con mala impresión e incomoda.

Viajamos en Mayo de 2026. Familia con abuelitos y bebés. Excelentes instalaciones, todos los servicios que ofrece funcionando bien. Albercas ideales para niños pequeños. Alberca del club de playa con servicio de Bar. La playa bien pero nos tocó puente y estaba un poco sucia.

Great place even though I was there 1 night. Had a great time. Will visit again.

The staff is generally very friendly and attentive.

Excelente todo

I absolutely loved Fiesta Americana, staff was so helpful and attentive to my needs. From pool service to room services to security services, they were all on top of our needs 😀 I love this place and highly recommend it to anybody 😀

Buen servicio volvería a regresar

Todo está de primera. Muy buena remodelación después del huracán

Exceptional experience. The staff was outstanding, the food was incredible, and everything was spotless. Beautiful atmosphere, every detail felt elevated. The comfort of my bed was the icing on the cake. Highly recommend.

Clean room. Clean hotel

Buen servicio