Helhetsintryck: Okej
Det enda som gjorde att helhetsintrycket blev okej var att barnen hade väldigt roligt i badlandet.
I övrigt var vistelsen en besvikelse. Vi betalade cirka 2 800 kr för ett superior-rum men fick ett rum som kändes som ett vanligt standardrum. Jag brukar medvetet betala extra för ett bättre rum eftersom det är viktigt för mig, så det var en stor besvikelse att inte få den standard jag faktiskt betalade för. Middagen kostade 810 kr för en familj på fyra personer, utan alkohol, men pizzan var i nivå med en fryst butikspizza som värmts i ugn. Kvaliteten stod inte alls i proportion till priserna.
Det mest anmärkningsvärda var att hotellet tog 70 kr per barn för badlandet, trots att barn upp till 12 år har fri entré om man kommer via den vanliga entrén. Det känns som att hotellet medvetet passar på att ta extra betalt av barnfamiljer som redan betalat för att bo där. Det är svårt att inte uppleva det som ett sätt att mjölka gäster på pengar, och det lämnar en väldigt dålig känsla.
Sammantaget tar hotellet betalt som om det vore ett 5-stjärnigt hotell, men levererar en upplevelse som snarare motsvarar ett 3-stjärnigt hotell. Det är synd, eftersom anläggningen har potential och barnen verkligen uppskattade badlandet.
