前台服務很專業 房間整潔 地點好 冷氣強 最厲害的是下午茶核桃派跟早餐！夏天遊威尼斯最佳住宿選擇！

Very good hotel,staff nice,big room,near train station

距火車站近，交通方便，房間舒適，早餐豐富，現泡咖啡，CP值高，缺點:三人房中的一單人床較小，浴室的淋浴間容易喷漏水出來，不過每天房務都整理乾淨

離火車站長近，行路去聖母百花教堂祇需十分鐘，SMN聖瑪麗亞百年修道士藥妝店 Farmacia di Santa Maria Novella就在酒店隔離幾個舖位

地點佳，整潔度尚可，設備略嫌老舊

早餐非常美味，服務人員很親切體貼。 住宿房間不錯，環境乾淨，可惜浴室有點小。

This hotel located far far from train terminal we have to take over 45 mins walk and it's really hard for us carrying luggages.

交通便利!客房人員親切~早餐很棒~是間讓人住了就不想離開的飯店

離車站走路十分鐘內可以到, 到是中心著名景點走路平均15或25分鐘可以抵達.早餐還不錯, 餐具也很特別. 尤其可以幫旅客代訂一些票, 例如博物館, 相當貼心. 飯店砍起來相當有歷史, 但是床很舒適.

ok, but breakfast can improve better...

毎日丁寧に部屋を整えてくれました。 部屋は外の音が入りにくく、暖かいです。 朝食も選べる種類が豊富です。

Café da manhã variado, equipe atenciosa, boa localização.

The most outstanding thing about the property is how spacious the room is. We booked a room for 4 with

Absolutely great hotel! Awesome location, reasonable price, nice breakfast, and very friendly staff! Especially Verena from front desk, she patiently helped us to make a couple calls to doctor offices when we need some emergency visits. Thank you!

Staff was very friendly. Love the variety at breakfast. Enjoyed my stay. Close to train which is nice if you are doing day trips to other cities.

Otelin konumu, odamız ve kahvaltı güzeldi. Odada şarap ikramları vardı, Kahve makinesi de mevcuttu. Oda güzel ısınıyordu. Kahvaltı güzel ve yeterliydi.

Todo excelente.. Muchas Gracias.. recomiendo el hotel ampliamente, excelente ubicación

L’hôtel est à deux minutes à pied de la gare et de l’arrêt de tramway Alamanni Stazione. J’avais une chambre au premier étage donnant sur la rue mais il n’y a pas de problème de bruit car les fenêtres sont doublées. Le petit déjeuner est complet et très correct sans être énorme, sucré/salé disponible; un petit reproche, il démarre à 7h30 ce qui est un peu tard de mon point de vue lorsqu’on a une sortie de prévue hors de Florence. Un paquet de chaines de télé disponibles, plus les réseaux Amazon Prime, Netflix et autres. J’aurais apprécié un peu de doc sur les chaines disponibles, il m’a fallu scanner jusqu’au canal 241, si je me souviens bien, pour trouver une chaine française. J’avais oublié mon chargeur usb-c, ils m’en ont prêté un gracieusement. Donc au final très satisfait du service.

Hotel was clean, good breakfast,staff friendly and helpful, location excellent for walking around the city, and for transport on trains and buses to explore Tuscany

Friendly and easy check-in and check-out. Location was excellent and conveniently located to major sights and to the train station.