The hotel room is nice, there are metro station and Euskotran station near the hotel, it is easy to access the old town and some famous attractions, like Guggenheim Museum.

No estuvo mal, aunque se nota que las instalaciones son un poco antiguas. El ascensor para el parking y las habitaciones era un poco pequeño y no había opción de bajar desde el hotel al aparcamiento por escaleras. Sin embargo el personal fue muy amable y el desayuno muy completo y de calidad.

Stora sängar, bra parkering och bra service

客室が広く、くつろげた。朝食も美味しかった。

I don’t have any complaints. Room was clean, spacious, A/C worked fantastic. I did a few items laundered and it was an insane price tag of over 130€ for less than a load of laundry. I would stay there again, unless I wanted to be more central to the old town.

Die Lage ist sehr zentral, man kommt mit Bus und zu Fuß perfekt in die Gegend um das Guggenheim Museum und in die Altstadt. Sehr gutes Frühstück mit frisch zubereiteten Eierspeisen, Zimmer sind großzügig und die Klimaanlage funktioniert wunderbar (wir hatten 40 grad). Alle Mitarbeiter/innen sind ausgesprochenen freundlich und hilfsbereit, geben gute Empfehlungen. Einzig im Bad gab es nur eine Badewanne, in die man mühsam einsteigen muss und leichte Anzeichen von Schimmel an der Glaswand und in den Ecken.

El aire acondicionado no es muy bueno, por para noche hace muchísimo calor y en la mañana mucho frío, se ve que el sistema que tienen de enfriamiento es muy lento y tarda muchas horas en enfriar

Good location, easy walk to the bus station and also the Guggenheim Museum

Clean room, friendly staff and great location in Bilbao. Bed was comfortable and we enjoyed our stay

部屋、フロント共に非常にきれい。 朝ごはんも種類があり、美味しかった。

Helpful front desk staff,

Not great compared with other NHCollection hotels. Lack of care & maintenance in lobby areas, toilets and bar. Dried up pintxos and still dried crossants at 4pm. No welcome items - empty cloche no water in the water jars by the welcome sign…. I have photos to prove this.

Great breakfast, room airy and quiet

Very nice. Thank you. Good for the stadium.

Excelente ubicación , atención del personal , aseo, tamaño de habitación, desayuno estupendo , 10 de 10

A well appointed 4 star hotel in central Bilbao. Secure parking available with electric car charging Excellent advice from a Guest services Manager on places to visit and use of the Metro - a great experience! Our room whilst good had a really noisy fridge - so much so we had to unplug it Great breakfast

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Nur gut, dass das Hotel über eine Tiefgarage verfügt, ansonsten ist eine Anreise mit PKW fast unmöglich. Zwar hatten wir eine Suite, aber das Fenster ging in einen dunklen Innenhof, da wollte man nicht aus dem Fenster sehen. Dadurch war das Zimmer auch am Tag duster und es Frank kaum Tageslicht ins Zimmer. Preis/Leistung passen hier leider nicht.

Todo muy bien

O ar condicionado não funciona A

Hotel bem localizado, quartos confortáveis, ótimo café da manhã, funcionários excelentes, gentis, educados e prestativos.