Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel, la propreté des sanitaires était bien mais les wc méritaient un meilleur nettoyage à mon sens. Néanmoins l'employé d'accueil est d'une grande gentillesse et très à l'écoute, ce qui est fort agréable ! Il a sû réagir tout de suite au léger désagrément. Attentif tout en étant discret, il est souriant et agréable, toujours prêt à rendre notre séjour encore meilleur, et c'est vraiment appréciable ! Bravo! Pour le reste le bruit des voitures ne dérange pas une fois les fenêtres fermées, la chambre était propre et agréable. Le matelas un peu mou au goût de mon dos, mais on a vraiment bien dormi. Globalement nous sommes très satisfaits, seuls ses petits manques de propreté du wc et d'un peu plus de papier toilettes et de serviettes (petits soucis immédiatement réglés !), pour nos 4j demandés sans ménage quotidien, peuvent être améliorés. L'hôtel est en pleine zone commerciale et industrielle, où on trouve absolument TOUT ce dont on a besoin ! Multitudes de restaurants, magasins etc le top pour nous !

Nous nous y sommes rendus à la dernière minute afin de nous reposer après beaucoup de route, et ce fut une très bonne surprise. Dans l’ensemble, tout était parfait : la chambre était propre et confortable, et le séjour s’est déroulé sans aucun souci. Seul petit bémol concernant le parking, qui donne accès à plusieurs autres structures à proximité. Il y a donc pas mal de passage, ce qui le rend un peu moins sécurisé. Malgré ce point, l’expérience reste très positive et je recommande cet hôtel sans hésiter !

我于3月31日至4月1日入住。 起初，我对这家酒店的体验相当不错，直到我离开后出现了一个大问题。我不小心把平板电脑落在了房间里。清洁人员找到了平板电脑并送到了前台，他们非常热心。 当我联系酒店时，前台确认我的平板电脑确实在那里，并向我保证，在留下我的联系方式后会尽快归还。然而，现在已经过去一个月了，我仍然没有收到任何东西。 从那以后，我多次尝试联系酒店了解最新情况，但始终无法接通电话。 我对这种情况感到非常失望和不专业。令人遗憾的是，捡到并报告的物品没有按承诺归还，而且客户服务形同虚设。 如果您希望在遇到问题时获得最基本的专业服务，我并不推荐这家酒店。

凌晨 12:05 在利摩日这家民宿预订了房间。抵达后，发现房间竟然没有打扫：床铺凌乱，洗衣车随意丢弃在房间里……简直令人作呕。 尽管电话客服人员态度友好，但却完全无力解决问题。经理没有回应，也没有提供任何替代方案，更别提换房了。 半夜等了 30 分钟，问题依然没有得到任何解决，也没有任何像样的客户服务。最终，我们离开了这家民宿。 这种业余和混乱的程度，对于一家连锁酒店来说简直令人无法接受。如果您想要哪怕最基本的专业服务，千万不要选择这家民宿。

过去七八年里，我们每年都会入住这家酒店八到十次……我们见证了它的变化，包括被收购和彻底翻新。酒店环境不错，但确实有不少变化：床单变硬了一些，整体品质略有下降，而且晚上也没有人迎接我们……真是可惜，自从酒店易主后我们又住了三晚，以后不会再来了。 以后我们会选择其他酒店。