El internet el servicio de cable

En general fue bueno, sin embargo considero que falta un poco de mantenimiento a los baños de las habitaciones. El servicio y atención excelentes

El personal es amable, la limpieza de la habitación muy buena, pero la parte de la playa y las albercas muy sucia !

Los alimentos son muy poco variados y de hecho nos hicieron daño a mi familia y a mi, el buffet es muy repetitivo y no consideran alimentos para niños, hacen guisados para adultos. La realidad es que para el costo, el servicio, instalaciones y sobre todo alimentos dejan mi che o que desear

Excelente atencion, todo muy accesible, buen ambiente

Bien

Estuvo excelente

Servicio de Internet el servicio de televisión por cable pésimo la atención al cliente pésima gracias

Muy buen servicio.

En general y por el precio que se paga me pareció bueno a secas. Si no tienes problema con que la alberca familiar sea demasiado pequeña y este atascada de gente, está bien. Si el terrible ruido de los bares cercanos te deja dormir a partir de las 3- 4 am, está bien. Si no te molesta que la zona de playa y la alberca huela todo el tiempo a mariguana, que la seguridad del hotel permita que los viciosos fumen de todo, pongan sus bocinas con su horrible música chaka a todo volumen, que haya cucarachas gigantes voladoras en la alberca para adultos, y que los meseros te pongan cara porque no les das propina, que la pantalla de tu habitación no haya servicio de cable y que el wifi casi nunca sirva entonces este es tu hotel.

Bien

La habitación limpia, solo que no tenía internet, también me hubiera gustado un poco más de variedad en las cervezas pero en realidad fue una grata experiencia

Excelente

Desayuno muy bien. Personal pues todos con jeta hasta los de la recepción nada amabales. De todos el único amable Hazael del bar el sabado por la noche, porque el estuvo todo el dia desde que empezo su jornada siempre con jeta con expresion de la cara de mis compañeros de trabajo que precisamente iba en estas vacaciones a olvidar. Vista a la playa bien

great staff

Nos

Vista al Mar

Food was terrible

El hotel está muy descuidado falta de mantenimiento increíble me quedé atrapado en el elevador con mis hijos la peor experiencia

The staff was great, and the food and evening events were enjoyable. However, the drinks were terrible—I’m almost certain they were not serving real alcohol. The pools also closed far too early. All pools shut down at 8 p.m., and the adults-only pool should have stayed open until at least 11 p.m. The rooms are very outdated, with visible rust in the sinks and throughout the bathrooms. Overall, I still enjoyed my stay, but this property could be much better. It clearly needs significant reinvestment.