Excelente servicio sin embargo creo que deben mejorar su servicio de Internet en las habitaciones es un verdadero problema se desconecta constantemente
Rosa
8.0
/10
评论于 14几周前
Expedia Group verified review
Nice place clean comfort and very friendly near to every where and the buffet very good variable food 😊
Milagros
好友同行
10.0
/10
评论于 15几周前
Expedia Group verified review
Atención exelente, ubicación perfecta, el desayuno muy variado… super bueno todo
Lilliam
家庭
10.0
/10
评论于 16几周前
Expedia Group verified review
Muy bien ubicado limpio, desayuno bueno
ernest
双人入住
10.0
/10
评论于 17几周前
Expedia Group verified review
We stay for a few days while in Lima to celebrate my wife's birthday. The hotel was perfect and the staff all the way from the doorman to the cleaning staff were excellent and very professional.
Pilar
10.0
/10
评论于 18几周前
Expedia Group verified review
Great hotel! Best service!
Jens
10.0
/10
评论于 19几周前
Hotels.com verified review
Super hotel. The only negative thing was that they had no news tv-channel in English
Alcibiades
10.0
/10
评论于 20几周前
Expedia Group verified review
The internet was awesome, and the breakfast was good, my advice is to have some more variety. It was almost the same everyday.
Alejandro
亲子同住
8.0
/10
评论于 20几周前
Expedia Group verified review
Buen spa. !
guillermo
商业
10.0
/10
评论于 22几周前
Hotels.com verified review
Mejor hotel de Lima. Todo excelente
SANDRA
双人入住
10.0
/10
评论于 22几周前
Expedia Group verified review
Hotel is located in one of the most beautiful and safe places of San Isidro- Lima
Staff was nice and friendly
They have a Casino inside the hotel too
William
10.0
/10
评论于 23几周前
Hotels.com verified review
Ideal area if you want to be able to relax
Carmelo
双人入住
10.0
/10
评论于 24几周前
Expedia Group verified review
Excelente alojamiento y excelente personal para asistirnos en todo momento
Pablo
双人入住
4.0
/10
评论于 24几周前
Hotels.com verified review
Un hotel 5 estrellas de este tamaño no tuvo internet funcionando en ningún momento de la estadía.
Por causa de esto demoraron en hacer el check-in también.
Un "convention center" como se promocionan no tener soporte técnico para resolver esto te da la idea de cuánto les importa la calidad de su servicio.
Me fue imposible resolver cuestiones de trabajo y causó costos adicionales durante mi estadía al tener que encontrar soluciones alternativas por mi cuenta.
Lo que más molesta es que en ningún momento nadie del personal hizo ningún esfuerzo por encontrar una solución ni compensación alguna. Solo se limitaron a echarle la culpa al "proveedor" siendo que el problema claramente era con la red local.
Las únicas 2 razones por las cuales no les doy el mínimo es por el botones que fue muy amable y el desayuno es correcto.
Por el precio que cobran hay literalmente cientos de opciones en Lima que seguro son mejores.
No volveré a este hotel ni lo recomendaría a nadie.
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia