Todo el personal muy atentos y amables

Location was excellent and staff was super helpful

Muy buena ubicación y excelente atención del personal

Muy viejo el hotel y las instalaciones necesitan mejor mantenimiento. El personal de limpieza y elevador magníficos, no asi

El desayuno en fin de semana solo es buffet y esta bien pero casi no tienen opción de cena aparte del buffet. Pésimo servicio de Internet y no te dan una sola solución. Las calles de al rededor estan cerradas y hay que caminar mucho para tomar uber o taxi. La vista es espectacular pero los servicios dejan mucho que desear.

Whilst the location is very central and relatively convenient, the hotel rooms feel very dated and are in need of rejuvenation. The bathroom in particular was less than desirable... The staff were friendly, welcoming, and helpful - no fault there.

Solo los Meseros del Restaurante muy selectivos con los clientes , si eres extrajero les dan preferecia mal de su parte .

Todo el personal muy atento. El desayuno muy rico , los meseros educados y serviciales ( sobre todo el sr. Juan).

Excellent staff, bathroom needs a lot of work.

Old property, but great location!

Hyggeligt hotel i hjertet af Mexico City. Dejlig terresse med restaurant og bar. Meget sødt og venligt personale. Støj fra gågaden kan næsten ikke undgåes, når man bor ned til gågade og zokaloen, og der bliver nogenlunde stille fra 11 om aftenen.

Nuestra estancia en este hotel en la Ciudad de México fue una experiencia maravillosa. La ubicación es simplemente inmejorable, justo en el corazón de la ciudad, lo que nos permitió caminar y disfrutar de muchos lugares históricos, restaurantes y atracciones sin complicaciones. La habitación estuvo muy cómoda y limpia, perfecta para descansar después de días llenos de aventuras recorriendo la ciudad. El personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudarnos, haciéndonos sentir bienvenidos durante toda nuestra estancia. Lo que más disfrutamos fue poder salir del hotel y encontrarnos rodeados de tanta historia, cultura y la energía única de la CDMX. La cercanía al Zócalo hizo que nuestra experiencia fuera aún más especial e inolvidable. Sin duda recomendamos este hotel a quienes quieran conocer la belleza de la Ciudad de México y vivir una experiencia auténtica en el corazón de la ciudad. ¡Gracias por hacer nuestra visita tan memorable!

La atención del personal fue excelente, los costos del bufet se me hicieron elevados vs la variedad del bufet

The view

Location of the property is perfect to reach any direction you want to go within the Centro Historico. The staff is great! The place is clean! The rooms are very outdated and need upgrades. If you want a place to go back to sleep for a few hours and go back to your tourist journey this is it.

Las instalaciones son demasiado viejas, y apesar de que eso no es una limitante, tenia detalles de mantenimiento y una cucaracha en el baño

This tired hotel needs an upgrade. Best Western should do better than this. Such a prime location with excellent views. But that's all there is good to say about it. I'm glad it was one night, I couldn't wait for the nightmare to be over

Very comfortable

I been there many times, this past time was horrible!!, lots of mosquitoes in the room , súper noise coming from outside, alarms ringing every half an hour, the beds were so hard ,

Todo super bien, hotel super ubicado, y la vista desde la terraza excelente