Very good

every thing is good but breakfast a bit expensive.

整體飯店感覺很好很氣派,唯一讓人失望的事沒有煮水的器具,前台小姐說,只有最高等級的房型才會有煮水壺,讓我覺得很不舒服,有點勢利眼的感覺,我訂的房型並不便宜,連這樣的要求都無法滿足讓我很失望.

Jeg er ikke så meget for tæpper på hele værelset af hygieiniske grunde. Meget venligt personale. God stemning. Ligger godt for det centrale Strasbourg

El hotel está bien ubicado. El personal normal. No me gustó que el primer día la habitación estaba bien equipada con las toallas, agua etc Para el segundo día tuvimos q pedir toallas y agua porq no nos lo dejaron y para el tercer día nos dejaron las toallas usadas allí encima de la cama y tuvimos que pedir toallas limpias y agua de nuevo. Al conectar un cargador de cel hizo como corto y nos quedamos sin luz en la habitación. Aunque se solucionó pronto ya no pudimos usar ese contacto. No se solucionó de otra manera…

Excellent hotel

Das Hotel liegt sehr zentral, man kommt fussläufig gut durch die Innenstadt. Es verfügt auch über eine eigene Tiefgarage. Das Frühstück ist gut, es erfolgt allerdings mit Bedienung, die oft etwas überfordert scheint. Das Hotel hat auch ein eigenes Restaurant mit hervorragender Küche.

Very helpfull and pleasant staff

Lit très confortable Serviettes moelleuses Dommage il manquait le sèche cheveux

I originally had reservations at another hotel in the city and it was not what was advertised. I paid a bit more and switched here. Everything was amazing! Can’t wait to come back!

Just top ! Best Place in town

The staff was exceptionally friendly and helpful. We highly recommend the breakfast. Great service and variety of food options. The room was a bit on the small side but it had everything we needed.

Very good breakfast! Polite servers, Sebastian and Salim.

Sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Kompetentes und sehr freundliches Personal.

Bel hôtel, très bien situé avec beaucoup de personnel, ils sont prévenants et professionnels : acceuil, restauration et petit déjeuner. Un peu e déçus par le choix de pains au petit déjeuner, beaucoup de cakes, tartes... Le kouglof perdu est excellent et le service aussi. La chambre est spacieuse, confortable mais pas d'effet wouaou malgré le prix de la nuitée (400€ pour 3p) L'hôtel est très bien situé, à 600 de la cathédrale et très calme. Possible d ouvrir la fenêtre ce qui est appréciable. Un bémol cependant pour le service de voiturier, notre voiture a été très mal garée sur le côté de l'hôtel, limite sur un passage piéton, sans warning, a 2 m du trottoir alors qu'il y avait de la place devant. De plus, nous étions avec ma maman très âgée, elle a du aller sur la voie d'en face pour monter en voiture ce qui était dangereux.

Staff was extremely helpful. Excellent restaurant recommendations.

Guests are not allowed to use the refrigerator; if you want to use it, you have to pay 10 euros. I paid 250 euros per room per night. The minibar is off-limits; if you want to eat anything, you have to pay a 100 euro deposit. Most five-star hotels include this in the room rate. When I asked if they could remove items from the refrigerator so I could store yogurt and medicine, the hotel said they could, but I would have to pay an extra 10 euros. The room was very old. The air conditioning didn't work; I asked the hotel to fix it, but they sent a fan instead. The curtains wouldn't open. When showering, the hot water suddenly turned cold. This is a five-star hotel? It doesn't deserve five stars; two stars would suffice. I feel terrible; it was a really bad experience.

Un hotel muy bonito, las habitaciones un poco pequeñas pero para Europa bien, el desayuno muy bueno, mucha variedad. El personal súper atento amable,

No hay room Service , el buffet de desayuno pobre, el Servicio en general malo, salvo una remacarita y un bell boy.

Hallway is smelly; choice of food for breakfast is limited. Room is spacious.