员工友善且非常乐于助人。

房间空调噪音很大，弹簧床垫当时被换掉了。

这已经是我第N次入住这家地理位置非常优越的酒店了。

这已经是我第N次入住这家地理位置非常优越的酒店了。

房间宽敞干净。虽然不能直接通往海滩，需要过马路，但有一条空中连廊连接酒店和海滩。酒店靠近迈阿密海滩。早餐种类丰富，味道也很棒。

住宿环境不错。建筑布局有点奇怪，不过没关系。

环境优美，食物美味，空间宽敞，服务热情周到，员工服务一流，环境干净整洁。

员工友善，对孩子友好，沙发床后面有灰尘。

非常开心。孩子们特别喜欢游泳池。饼干也很好吃。

员工友善且办事效率很高。如果您只想在峇都丁宜附近游览，这里是个不错的选择，因为它离市中心很远。我住的房间看起来有点陈旧，也有些灰尘。不过，海景很令人心旷神怡。对于第一次来槟城的人来说，这是一次很棒的体验。

工作人员非常乐于助人，大型游泳池对孩子们来说非常舒适。

我们要求加热婴儿食品，但酒店不允许。他们的规定是不加热婴儿食品。

这是我第二次入住这家酒店……因为房间对我来说非常宽敞。

员工非常友好，会尽力满足你的每一个要求，尤其是在下午茶期间，餐厅的服务人员更是无可挑剔。太棒了！

氛围很好，房间干净凉爽……不太愉快的是：前台办事慢，而且所有东西都要收费，比如我们借了刀和盘子在房间里吃木瓜，就收了5令吉。虽然不多，但我住其他酒店时从未遇到过这种情况。由于他们的系统很复杂，办理入住花了3个小时，而且他们似乎没有留下任何关于我们预订的记录。住了 8 天 7 夜，住了 2 间相同的房间......另外还加床和早餐......每次我们想吃早餐时，都必须确认这个房间里是否有已付款的额外客人......想象一下每天都要重复这个过程，同时还要遇到不同的工作人员......甚至在退房时......我们用于支付 1,500 令吉押金的信用卡不得不刷两次，因为忘记输入付款......我不会责怪为我们办理退房手续的工作人员......为我们办理入住手续的工作人员应该留个字条，这样结账过程就可以更快，计算也更清楚。我们在办理入住手续时被要求再次重复同样的解释。即使已经完成，我们要求收据，但被告知会通过电子邮件发送，而且很着急......Grab 车来机场接我们了。整个过程持续了大约一个小时，我很生气...希望希尔顿可以修复其系统和员工培训...90％的员工都非常友好和乐于助人...但是，我们每天都会遇到一些人，

景色很棒！！空调很凉，连阳台都打扫干净……客房服务人员SHOHAG非常友善，乐于助人！ 餐厅的女服务员有些真的很友好，但我觉得有些肯定受过培训……

在费林吉希尔顿酒店住得很愉快。完全符合您对希尔顿酒店的期望。入住时收到的饼干很贴心。房间干净，早餐种类丰富。我肯定会再来住更长时间。唯一的缺点是离市中心有点远。

房间打理得井井有条，干净整洁，床垫舒适，睡个好觉。入住和退房时，工作人员都很友好。房间还附赠了招牌迎宾饼干，非常美味。

一切都很棒，孩子们很开心，房间非常舒适宽敞（只是不喜欢酒店入口的景色😅）。我没有尝试他们的食物或早餐，但听说一切都很好。会推荐给其他人！🩷

去泳池需要穿着合适的泳衣 没有桑拿房、蒸汽房或热水池可以放松，算不上家庭酒店 入住和退房快捷高效