The public jacuzzi was a dream come true after a long day of skiing. Beautiful room, clean, able to microwave leftovers. Close to restaurants, grocery store and pharmacy. I felt blessed to stay here :)

C’était correct

Très propre. Bon services. Le parc pour enfants il manque un peux de matelas par contre mais sinon rien a dire.

Vieux

Chambre vieille, manque un peu d'amour et l'insonorisation est à travailler. Lit confortable.

L'hotel manque un peu d'amour au niveau de la piscine et du spa.

Yes the room was okay also the staff

TRES PROPRE LA CHAMBRE

Système d'eau qui passe dans la chambre. Le bruit d'une douche qui coule toute la nuit... très désagréable. Chambre 417 ou 415 je ne me souviens plus.

Pas de déjeuner et service au desk désolant

tout etait parfait

Ils n'ont pas annulé ma réservation. J'ai fait la réservation par erreur (une journée de différence), mais l'hotel a décidé de me charger quand même. L'hotel n'était pas plein d'une façon l'autre, c'était leur décision. Expédia/Hotels.com ont essayé (ils m'ont aidé dans le passé). Je ne retournerai plus à la Saguenéenne.

Vieux

La chambre était bien et propre. Literie confortable. Par contre, gros party à la piscine toute la soirée de note arrivée, de 16 à 21h+, qui nous empêche d'aller nous relaxer car full musique et karaoké. Avons dû faire une plainte pour que ça redevienne tranquille mais nos avions perdu notre soirée car ça s'est terminé à plus de 21h30 (piscine ferme à 22h). Le lendemain, pas de de femes de chambre J'ai dû moi-même aller chercher de nouvelles serviettes et tasses (pour 4 personnes).

nice and clean room

Chambre propre, personnel accueillant, repas exellent

Tres propre

Service mediocre tres oeu chaleureux

Tout ça

Quand je suis arriver à la chambre très bon service mes quand je suis arriver pour partir à ma soirée j’ai pas pus sortir ma voiture car il avait un pick up de Parker ou il fallais pas alors j’ai été obliger de payer un taxi et quand je suis revenue la situation n’étais pas encore régler alors j’ai vraiment pas été satisfaites j’aimerais avoir un téléphone pour pouvoir faire un plainte merci