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休闲
9.1
/10
评论于 31几周前
总体来说,我对这次入住很满意。酒店位置便利,靠近景点,食物种类丰富,味道也不错。不过,也有一些需要改进的地方。马桶状况不太理想,水槽排水缓慢,玻璃架上有些灰尘。电源插座也比较少。退房后我落下了一件物品。起初,酒店让我等客房服务人员,但他们一直没来。幸好另一位工作人员热情地帮我解决了这个问题,我对此非常感激。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
尊敬的宾客,感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们便利的地理位置、丰富的餐饮选择以及整体服务感到满意。对于您遇到的不便,我们深表歉意,特别是关于浴室状况、水槽排水问题、玻璃搁板上的灰尘以及电源插座数量不足等问题。我们将把您的意见转达给相关部门,以便改进。关于您退房后遗留的物品,其他工作人员已为您妥善处理,敬请谅解。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并恳请您的理解。再次感谢您的宝贵反馈,我们希望在您下次光临时为您提供更加舒适满意的体验。谢谢。此致,酒店管理部
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