Café da Manhã excelente !!

Pra começar o check-in é tarde às 15h00 cheguei às 15h30 e o quarto não estava disponível foi solicitado pelo atendente que eu aguardasse 20 minutos, aguardei e quase uma hora depois fui informado que a camareira havia sumido e que ele mesmo estaria arrumando o quarto, como estava chegando de viagem com minha família cansado não quis esperar, achei uma falta de respeito absurdo o quarto já não está disponível dentro do horário, também não fui informado que a área da piscina academia e os demais espaços estão todas em reforma e não está sendo avisado nem nos portais de locação nem no próprio site.

Equipe de funcionárias preguiçosa e mal educada. Sem qualquer boa vontade. No geral estadia regular.

O café da manhã deixa a desejar

O quarto era enorme. Camas e travesseiros confortáveis. O sistema de ar condicionado é antigo e de difícil manuseio, mas não comprometeu o conforto termico. Otima TV. O café da manhã podia ser melhor.

O banheiro é amplo, mas não tem cabides para pendurar as toalhas. O acesso ao estacionamento por meio de ticket fornecido pelo hotel era sempre complicado; a equipe do estacionamento terceirizado alegava não ter recebido a informação. O café da manhã tem preço elevado (R$65,00).

sim gostei muito do hotal

Quarto com tamanho e ambiente agradáveis. Limpeza ótima. Equipe gentil. Restaurante com ótimo atendimento e comida muito boa.

tudo perfeito, funcionários, localização. Fica em uma rua tranquila, com bares e padaria. Voltaria, com certeza.

A estrutura do quarto é muito boa (quarto amplo, cozinha e banheiro funcionais e bons amenities). Em nossa estadia, a área de lazer (piscina e academia) estava interditada para manutenção, o que prejudicou a experiência em geral. Não usufruímos do café da manhã. Sobre a localização, a rua é deserta.

tudo muito bom!

Lugar bonito, cómodo, la gente amable ( solo que no hablan otro idioma, solo portugués ) , limpio y la comida con buen sazón y precio . Si lo recomiendo .

O quarto estava com um cheiro horrível que vinha dos ralos.

Já conhecia o hotel. Bom atendimento e boa localização.

Excelente hospedagem

Excelente hospedagem. café da manhã muito bom e confortável

excelente atendimento e estrutura

O hotel não é na savassi. Atendimento foi ok, café da manhã fraco, reposição lenta. Cama já bem gasta com marca de corpo. Não voltaria.

Boa

Hotel de boa localização , próximo de alguns pontos . Muito atenciosos os funcionários , nosso parabéns ao Gustavo .Cafe manhã ótimo , e o hotel possui um restaurante a kilo que funciona direto até domingo muito bom, parabéns tb p Delcimar, Beth e Ivone . Piscina boa e academia com o básico . Quarto de ótimo tamanho , produto banheiro bom , voltagem 110! Único problema os travesseiros velhos e fedidos , o que nunca vimos na rede Mercure! Existe um supermercado verde mar próximo ótimo ! Gostamos muito