Eu amei. Assim que chegamos fomos atendidos por uma recepcionista maravilhosa. Toda equipe incrível, café da manhã impecável e com vista única. Eu amei e com certeza irei voltar.

boa localizacao . nao ha estacionamento garantido para os hospedes. Instalacoes antigas.

O hotel é bem localizado. A mobília do quarto precisa ser renovada.

Acomodação boa, boa localização, dentro do padrão.

The room was nice, being cleaned on time. staff were cool and friendly, breakfast was amazing

Elevador quebrador, corredor dos quartos quentíssimo , demorava 30 minutos para conseguir descer na recepção ou tomar café da manhã.

Equipe de funcionários muito prestativos. Quarto muito limpo. Café da manhã bom com potencial para melhorias nos pães frescos (francês, italiano, etc) roscas doces mais saborosas e croissant (meia lua). Estacionamento padrão que ajudou muito. Elevador estava em manutenção. Fez falta, haja visto que havia muitos hóspedes. Sugiro adaptação de janelas com vidros duplos. O barulho das pessoas no calçadão, areia da praia e dos veículos, além de músicas ao redor incomoda para de se ter uma noite tranquila de sono. Apenas outro detalhe, travesseiros firmes demais. Sugiro mais suaves e baixos. No geral, nota 8. Próximo a restaurantes, bares, lanchonetes e sorveterias. Obrigado.

Foram dias incríveis no Bourbon. A equipe de funcionários é maravilhosa! Todos muitos educados e solícitos. O café da manhã é um show a parte, muito completo e com uma vista de impressionar de toda a Beira Mar. Super indico!!

O hotel é agradavel e bem localizado. O problema foi com o fluxo de hospedes para um unico elevador (outro estava em manutenção). Da mesma forma, o restaurante estava em reforma e o espaço improvisado para atendimento do café da manhã não comportou o alto fluxo de hospedes no horário de pico, faltando copos e pratos para o serviço.

Lots of hidden fees. Restaurant not built. Pool unavailable. Roaches and silverfish in room.

Quarto limpo. Equipe atenciosa e prestativa. Estacionamento cortesia.

Foi muito boa nossa experiência nesse hotel. Local excelente de frente a orla mais linda e badalada, se encontra td ali. Funcionários super simpáticos e prestativos, bom café da manhã. Amei a experiência, amei Fortaleza, super recomendo!!

O restaurante estava em reforma e o café sendo servido no 22 andar. Por dois dias dos 5 que fiquei hospedada um dos únicos 2 elevadores ficou quebrado, o fluxo de pessoas pela manhã era intenso, e ainda assim o horário do café não foi ampliado, ao pedir talheres para uma funcionária ouvi que ela iria “tentar arrumar”, mas que o café seria retirado em 10 minutos… depois de ficar quase 15 minutos esperando o elevador para subir.

Esse Hotel é ótimo mas dessa vez houve um problema sério com a alimentação ( café da manhã) da minha esposa. Ela explicou a funcionária da cozinha que era alérgica a leite e a glúten e depois do café da manhã ( apenas 03 ovos e uma batata doce) minha esposa passou mal o dia todo com náuseas e enjôo. Tive que reclamar na Gerência do hotel. Avisei que ela é alérgica desde a reserva e já tínhamos ficado no hotel no ano passado. No dia seguinte ela falou diretamente com o chefe de cozinha e aí deu tudo certo. Está faltando treinamento sobre esse alergia e contaminação alimentar aos funcionários do hotel.

Ótimo. Limpo. Organizado.

O hotel está em reforma no restaurante, e o ruído está muito alto, essa informação precisava ser comunicado no ato da reserva.

Quarto de ótimo tamanho. Banheiro poderia ter maior pressão no chuveiro. Café da manhã razoável. Senti falta de um aquecedor de pães. O grill que havia era muito.pequeno. funcionários muito educados e prestativos: destaque para Simone que foi muito solícita.

Hotel must have had a recent refurbishment which may explain why we had to change our first room due to the room key shorting all the room electrics. Our second room had loose masonry in the window sliding rails so they could not be closed (required maintenance and workers to rectify), the front door would not lock, Aircon would not work properly, bathroom sink dirty, the windows were black with dirt. We got everything almost completely rectified but gave up trying to organise anything else. Not our job to point out all the maintenance issues. Well below 4 star and nothing to acknowledge the issued we encounter.ed On the plus side, the breakfast was great, bed comfortable and free parking. One to avoid for me in the future though.

Quarto confortável, banheiro grande e limpeza impecável. A vista do Apartamento Premier é maravilhosa! Café da manhã variado e você pode pedir tapioca ou omelete feito na hora pela cozinha. Super aprovado! Localização maravilhosa, pertinho da feirinha da Beira Mar e com muitas opções de refeição bem próximo.

Foi incrível. Quarto com ampla vista para o amor, dormimos de janela aberta de tão ventilado que era. Ponto de melhoria: a lixeira do banheiro não tinha tampa.