Helt greit om man ikke spiser på hotellet.

When you enter the lobby there might be a nice first impression. But that’s all. If your room is below 7th floor you can expect dirty walls, carpets, outdated furnitures and bathrooms. The room smelled very bad. Just one person from the staff was kind and helpful during my 3-night stay. All other staff in the reception are mostly rude, they don’t care about the hospitality. The luggage room isn’t locked and anyone might take your staff. The pool towels - please check if it’s clean and not ripped. And you can expect there is no clean towels afternoon. I wonder why there are different rules everyday. One day I could have a breakfast on the terrace, the next day I was informed I had to pay extra to eat there. I don’t know why I got a voucher to the 17th floor lounge while the rest of my group didn’t. The lounge is nice, clean and quiet. It’s a much different standard than the other parts of the hotel. The dome - please be careful of falling pieces of glasses from the roof. The food was okay, the pork was amazing but that’s all. Unfortunately I’m not happy about my stay, it’s not a 5* hotel and I wouldn’t recommend it anyone.

All round ok

It had everything as described. It's big, busy, nice pool, rooms were clean, parking was fine, good location outside the city and yet close to it, the staff were kind and helpful.

Zoals je mag verwachten van een hotel. Perfect.

Utsikt var fin, men der er meget slitt og varmt på hotellet. AC virker ikke godt. Kaotisk resepsjon, ikke noe særlig it systemer som hjelper personal med rom. Mye lapper og surr med rom. Hørte mange klager om feil rom tildelt.

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick, mussten lange auf das Zimmer warten,was nur oberflächlich gereinigt war.Überall lagen Haare auf dem Boden. Personal an der Rezeption sehr freundlich, insbesondere Frau Selen, die uns sehr sehr freundlich empfangen und beraten hat.Sie hatte jederzeit für jede Angelegenheit eine Lösung. Trinken sehr teuer 5 € pro Cola wenn man kein All Inclusive hat.Nebenan ein Supermarkt, wo man sich Getränke oder Essen kaufen kann.Es gibt im Haupthaus 3 Aufzüge auf die man lange warten muss.Animation abends sehr langweilig, auch tagsüber am Pool nur ein paar Programme, danach wird wenn überhaupt sehr leise Musik abgespielt.Manchmal Live Musik am Pool.Die ältere Dame zum Buchen für Ausflüge sehr unfreundlich, beschimpft uns auf griechisch weil wir Handtücher zurückgeben wollten und sie gefragt haben.Leider für ein 5 Sterne Hotel allgemein nicht sauber.Eine halbleere grosse Colaflasche stand nach 5 Tagen immer noch vor dem Aufzug. Standort sehr gut, Rhodos Stadt mit dem Bus in 10 Min.erreichbar (1,80€ -2,50€ pro Person). Bushaltestelle sehr nah am Hotel.Sehr viele israelische Gäste. Ich werde wegen Frau Selen wiederkommen

Meget nedslidt hotel. De fem stjerner var vist fra da hotellet blev bygget i 1974 og synes ikke at have været renoveret siden. Toiletsæde ødelagt og ingen interesse i at forbedre oplevelsen. Tog 45 minutter at få lov at checke ind. Meget dårlig kommunikation i mellem personalet. Kaotisk morgenmads buffet. Solsenge og parasoller var ødelagte og vakkelvorne. Mega støjende og larmende pool område med musik fra 3-4 forskellige anlæg.

- Rommet var veldig preget av eldre stil. Kunne også vært vasket bedre på gulv. -Vi sa ifra om kaffemaskinen på rommet tre ganger på forskjellige dager, som personalet fortalte at skulle komme opp og ordne. Det ble ikke tatt tak i og fikset iløpet av vårt opphold. -Vi var uheldig med en episode utenfor hotelrommet der en gjest fikk holde på å rope, skrike høyt, slå og sparke i døren, tok brannalarm og holdt på fra 03:00 til 08:30 om morgenen uten at noen tok tak i dette. -Var også desverre mye håndukmafia rundt bassengområdet som gjorde at det var dårlig med å få plass ved solsenger.. Ellersj veldig fint hotel for underholdning til både barn og voksene. Veldig fint med barneklubb og basseng før barna. Spillehallen i kjelleren var også veldig gøy. Frokosten var også bra, men mye fålk gjorde at det tok lang tid å stå i kaffekø.

Hotellet ligge super centralt, til strand, bus, taxi og nogle virkelig gode spisesteder. Vi fik tildelt værelser der er meget brugte, tapetet havde løsnet sig flere steder, og møblementet er formentlig fra hotellets byggeår. Personalet er utrolig søde og hjælpsomme. Poolområdet er lidt “træt”, med meget slidte solsenge, hynderne herpå trængte til en grundig rengøring. Hyggelige fællesområder, også her er møblementet meget træt. Der bliver gjort en del ud af underholdningen i Domen, men lyden er aldeles uudholdelig. Akustikken er dårlig og volumen alt for høj, vi opgav at opholde os i Domen.

Vi hade bokat ett tower- rum med havsutsikt. Royal Palace Hotel är inte vad jag karakteriserar som ett femstjärnigt hotell. Rummet var ordentligt nedgånget, AC:n fungerade inte riktigt vilket vi påtalade tre ggr under veckan utan åtgärd. Extrasängen var under all kritik till vår 20-åriga dotter, den bytte de efter andra klagomålet ut till en som var ngt bättre men inte bra. Använda glas/ koppar blev inte utbytta, utan stod kvar eller togs bara bort. Det var en märkligt lukt i rummet som inte var trevlig. Läget, frukostbuff’en och vattengympan var däremot bra.

Πλήρης απογοήτευση για ξενοδοχείο 5 αστέρων. Οι καθαρίστριες άφησαν την πόρτα του δωματίου μας ανοιχτή, πιθανότατα για ώρες, γεγονός απαράδεκτο και ιδιαίτερα σοβαρό για την ασφάλεια των προσωπικών μας αντικειμένων. Όταν απευθυνθήκαμε στο προσωπικό της υποδοχής, αρχικά δεν έδειξαν την απαιτούμενη προσοχή. Ζητήσαμε να μιλήσουμε με τον διευθυντή και, στη συνέχεια, η αντιμετώπιση ήταν πιο εξυπηρετική. Ως ένδειξη απολογίας, μας πρόσφεραν δωρεάν γεύμα και κάποιες επιπλέον παροχές, κάτι που εκτιμήσαμε, χωρίς όμως να αναιρεί το περιστατικό. Παράλληλα, ο κλιματισμός σε ολόκληρο το ξενοδοχείο ήταν ανεπαρκής, ιδιαίτερα με τις υψηλές θερμοκρασίες. Υπήρχαν μόνο τρεις ανελκυστήρες για να εξυπηρετούν τόσο μεγάλο αριθμό επισκεπτών, με αποτέλεσμα να σχηματίζονται συνεχώς ουρές και να περιμένουμε αρκετή ώρα για να ανεβούμε ή να κατεβούμε. Το πρωινό ήταν πολύ κατώτερο των προσδοκιών μας, ενώ μας έκανε αρνητική εντύπωση το γεγονός ότι κανένα μέλος του προσωπικού με το οποίο επικοινωνήσαμε δεν μιλούσε ελληνικά. Συνολικά, η ποιότητα των υπηρεσιών και των εγκαταστάσεων δεν ανταποκρίνεται σε καμία περίπτωση σε ξενοδοχείο 5 αστέρων. Δυστυχώς, η εμπειρία μας ήταν εξαιρετικά απογοητευτική.

Struttura che stranamente ha le stelle che dichiara, pulizia ai piani terribile, abbiamo avuto problemi con aria condizionata in tutto l'hotel, ristorante da cancellare personale inadeguato e mangiare scarsa qualità. D'altronde tanto paghi tanto hai....

Ήταν όταν υπέροχα το μόνο μειονέκτημα ήταν ότι σχεδόν όλο το προσωπικό ήταν ξενο και τα παιδιά δεν μπορούσαν να συνεννοηθούν όταν δεν ήμασταν μαζί τους.

Good value for money, and the buffet was very good with a nice variety of food. The two restaurants included in the all-inclusive package were unfortunately very disappointing. The food was poor, and some of it seemed like frozen pizza. In our opinion, the buffet was much better and offered far more choice. The hotel also shows signs of poor maintenance. We had several problems with the air conditioning during the first few nights, but the staff provided us with a fan, which we really appreciated. Apart from that, it is a nice hotel with a good swimming pool for children. The Greek-speaking staff were very friendly and helpful. However, some of the international staff could improve their customer service, as this affected the warm Greek hospitality that Greece is known for. Overall, we were satisfied with our stay and would consider staying here again.

Kanskje det var et 5 stjerners hotell på 70-tallet.. definitivt nærmere 3 stjerner enn 5. Dem har noen nye rom, vi hadde gammelt rom. Det var veldig nye slitasje.. tapet på veggen var løs, badekaret var synlig malt hvitt og hadde ett stort merke/bulk. Espressomaskin på rommet med 2 stk kapsler, vil du ha flere koster det ekstra, blir ikke flyt på automatisk, første plass jeg opplever dette.. Treningrommet er åpent fra 10:00-19:00 og koster 7 EUR pr person. Første hotellet jeg har vært på der åpningstider er så dårlige og at man i tillegg tar betalt for det. Hele felles område bærer preg av å være gammelt. Sprekker i fliser, knuste fliser. Knust rist rundt bassenger, spesielt barne bassenget. Stort sett rent på hotellet. Men badebassenget og spesielt barnebassenget var skittent, mye blader og rusk under skliene. Vi hadde ikke all inclusive, så frokosten va egentlig ganske bra, men medium/ok service. Klaget på rommet, men fult hotell så lite dem kunne gjøre. Alt i alt, helt ok men reiser definitivt ikke tilbake hit dessverre.

Ble rengjort 2 ganger i løpe av 7 dager.

For such big hotel, only five people working on the check in counter. So many people were waiting for the check in. I have waited for three hours. The room was ready for after 4pm. This is not the worst. The air conditioner for the whole building was broken. My room was 30 degrees.

Hotellrommet var utrolig skittent, og det virker ikke som hotellrommet og flere områder ikke er vedlikeholdt siden hotellet sto nytt! Det ble ikke rengjort på dagtid, men da vi kom fra stranden å ønsket å dusjet, banket de på og ville rengjøre (fem/seks tiden). Og renholdet bestod av en skitten mopp, og to unge menn som ikke var uniformert eller fremstod profesjonell, verken toalett eller overflater ble vasket på en uke . De ansatte var ikke veldig blid og virket brydd uansett hva henvendelsen var. Den siste dagen ble også en av reisefølget frastjålet AirPods fra nattbordet på rommet. De kan vi se på «Finn-iPhone» i en leilighet på øyen hvor vi ikke har vært! Det virket som hotellet tok det seriøst og håper de følger opp saken! Frokosten var ok, men greit utvalg Alt i alt så burde dette vært et hotell med lavere stjerner. Kan godt hende hotellet har vært flott i sin tid, men her trengst både oppgradering og ordentlig renhold.

Foi muito bom, só deixou a desejar que tentamos pegar gelo ao bar próximo da recepção e o senhor não quis nos dar mesmo a recepção falando que dava pra pegar lá