離台鐵車站不遠，聽到火車行駛聲音。

入住的check in櫃檯是在12樓，櫃檯人員服務良好，客房內也乾淨整潔，設施完善，有健身房，游泳池，兒童遊戲區，整體而言相當不錯。

正常

生日和老公渡假，找一個有泳池的飯店，整體來說地點很好、環境整潔床也很舒服、泳池三溫暖都很讚，但是星級飯店沒有迎賓水果也就算了，第一次遇到沒有提供咖啡茶包的，或許這也算是政府的環保政策😅，另外都拿證件了也沒有生日的驚喜，真讓人覺得失望。 另外國旅現在是16:00才能入住，隔天11:00就要退房，設備還得入住才能使用，一直喊救國旅飯店自己都不救了，又貴服務又沒彈性真的寧可出國玩

入住四人房，整體環境舒適整潔，空間寬敞。浴室的吹風機風力稍弱，女生吹乾頭髮要花一點時間。唯一美中不足的地方是飯店表示因為客滿無法加購早餐，但我以為這種情況應該一個五星級飯店應該可以預期，而不是告知客人無法加購而無其他處理方式，或是可以早點發訊息告知客人。另外，住房有贈送飲料券，咖啡還不錯喝。

服務親切，環境舒適，晚上在摘星咖啡享用飲料，聽現場音樂，看棒球轉播，滿滿的渡假感

飯店大廳狹小，很不大氣! 早餐樣式非常少，房間舒適度還夠，在同區域範圍以這樣的價格入住，有點貴了..

Very good

早餐比以往退步了！沒有廚師煮熱食。水果很少

飯店非常棒，環境舒服 床好睡

說是五星級飯店，結果晚上覺得冷氣太冷 居然還需要付費才能獲得一床棉被。其他飯店連枕頭都提供很多選擇供取用，沒想到國賓居然沒辦法多要一床棉被。床鋪無法靠牆，但嬰幼兒床圍跟床鋪之間縫隙有點大，要注意小孩是否會卡進去 。 四人房 居然有一張雙人床沒有床頭… 五星級飯店，即是要把行政套房改成四人房，好歹也加個床頭吧！ 優點是 雙人床是加大的，床蠻大的。 但是玻璃書桌的位置跟床鋪太近，很怕小孩撞到桌角

飯店周圍晚上較暗，離超商有一點距離，車位出場需至大廳櫃檯通報才能折抵停車費，屬於比較不方便的地方。 飯店設施維護的很好，整體乾淨。

非常好~

房間電路控制器故障，半夜門鈴一直響，半夜三點多房間燈突然全亮無法關閉，向值班經理反應過後，無法維修，隔了一個多小時由原本兩張雙人床的房型改換成一張雙人床加一張臨時小床的房型，一整晚無法休息 因為無法提供適當的住宿環境，要求飯店應退全額住宿費，多次溝通飯店方面採取推托敷衍態度，表示故障無法預期，只願意提供牛軋糖及平日住宿券做為補償，實在是非常差勁的住宿經驗

房間舒適，風景很好。早餐在12樓中庭，採光很好。

1，Room service 打了數通沒接 。 2，請櫃檯轉過去也不會回應 。也沒有follow up。 3，入住golden 保證 「延後兩小時check out」結果說只能一小時到12點 。 退房當天11點就打來催退房，詢問沒有註記嗎？ 竟回答： 沒有耶 。 （我們去餐廳、或請人客房服務也都照自己旅遊慣例給小費） 4，值得誇獎老五星級，設施縱使稍微歲月痕跡但卻看出清潔人員的用心維護。 5，令人最失望，老五星級，年輕門面櫃檯，思維卻老派，工作不認真，處理事情敷衍了事。

房間乾淨, 床舒適, 睡兩個成人也可以. 房間設備滿意. 但淋浴間玻璃門較鬆, 推開時如不注意會撞到洗手枱, 嚴重時可能弄破玻璃.

Very good hotel

4.5星級的大飯店，以及一晚市區五千元的房價，並非度假區。所以有以下的服務狀況難以想像。 第一，抵達時約三點半，房間尚未整理好，且前一天是星期四並非熱門時段，該飯店也不提供休息。為何飯店尚未整理好房間，需要客人等待。 第二等待約半小時後，其他客人陸續入房，包括比我們晚到的都拿到房卡了。還好有一個女性工作人員來詢問，知道狀況後到櫃台，才知道房間已經好一陣子了，到底為何櫃台人員可以如此忽視客人呢??

不愧是五星飯店，房間很舒適，雖然沒有豪華，但房間大小，床的舒適，整潔，都讓人感到舒服 附近又靠近巨城購物中心，很好逛