Quarto ótimo tamanho , limpo e roupas de cama excelente. O café da manhã honesto , mas nada de mais .

Equipe gentil mas o quarto um pouco antigo

atendimento horrivel, entraram no quarto sem avisar, cafe de manha fraco e com péssimo atendimento

o quarto apresentava cheiro muito forte de fumo ou algum tipo de cigarro diferente...tentaram higienizar, mas ficou resquícios do cheiro ruim até no dia do check-out.

A equipe é maravilhosa!

Hotel muito bem localizado, com ótimo café da manhã e equipe excelente ! Funcionários gentis e atenciosos !

Quarto estava ótimo, equipe atenciosa. Gostei da estadia

Gostamos bastante, todos muito atenciosos e a qualidade do quarto, café da manhã e localização muito boas.

Quarto limpo, funcionarios muito solicitos, otimo cafe da manhã, otima localizacao

Melhorar no café da manhã

O mercure vem se estabelecendo com qualidades basicas, e acomodacoes razoaveis em SP

Foi reservado um quarto para três pessoas. A terceira ficaria no sofá cama, como anunciado. No entanto o sofá cama fica na sala e, nela, não havia ar condicionado. Mas o anúncio não fazia essa ressalva. Estava muito quente e era impossível dormir na sala. Foi necessário improvisar um colchão no chão do quarto e nós três tivemos que dormir de forma improvisada. Avalio como uma situação bastante grave, uma propaganda enganosa do que o apartamento oferece.

Nao tomei cafe .

Quarto perfeito, cafe da manhã uma bagunça, mesas sujas , nao tinha lugar para sentar , funcionários nao limpava as mesas que as pessoas tomaram café, so uma pessoa que fazia tudo , reposição demorada dos alimentos

Clean, amazing room, spacious, very comfortable. Perfect location, close to stores, cafes and restaurants. Breakfast is good too! I’d be back to this hotel with no doubt. Highly recommended.

Otima localização, limpeza diaria, cafe da manha muito bom.

Recepção

The Hotel urgently needs repairs and maintenance. Rooms are dirty, bathroom does not work. The restaurant food very low quality

Condiciones regulares

Bom