Very near train station. Suitable for those who will travel up to the mountains.

超讚的地點, 離車站只要5-6分鐘, 房間稍小但非常整潔, 服務人員很友善

地點優越, 步行2分鐘可到火車站 餐飲質素及服務水準高, 午餐價格相宜

楼下有单位在装修，早上非常吵，影响正常睡眠。酒店也没有提前告知，这是酒店的失职。

Allocated a room to us that hasn’t directv lift connection. Also there were still maintenance work outside the room.

飯店位於市中心~距離附近景點跟火車站都很近 整體都還不錯飯店員工服務態度好, 房間不算大,但整潔跟乾淨

整體感覺良好，職員熱心。可能是周五入住，以及被編排一樓關係，整晚都聽到樓下酒吧播放強勁音樂聲響

服務態度好，位置不錯，但房間小，隔音不好

我們大約 12 點左右就去辦理 checkin, 本來還滿心歡喜在禮拜六入住的這天被升等, 結果是被分配到 1 樓的房間, 旅館房間非常舒適, 但是可能位於某 bar 上方, 晚上一回去地板就有非常明顯的震動, 而且有重低音喇叭的感覺, 令人相當不舒服, 去反映以後，旅館經理說他不知道聲音哪來的, 我覺得根本就是胡扯(震動的幅度大到我非常難受, 不可能是只有我一個人在今天才有這種感覺)，因為滿房也無法換到其他樓層的房間，經理感覺到我的不悅, 就幫我升等到同一集團的 The Hotel, 這家 The hotel 雖然是五星, 但燈光灰暗, 天花板還有兩個穿很少的男生照片, 雖然備品不錯, 但讓我們兩夫婦住起來不是太舒服, 真心覺得 Renaissance Lucerne Hotel 1 樓的房間真的不能住人, 提醒大家如果有訂這家旅館一定要避開一樓的房間

conveient to the central station, and good services and breakfast, good experience

前台服务超好

It's a really great hotel~ nice staff, comfortable room with capsule coffe machine…the most important is it's close to train station.

The room is really nice and clean. The hotel is only 5 minutes walk to the main train station. We were travelling with two luggages, so that's a real plus. The room itself is a bit small, and without a bathing tub, but still, it's a great room. Staff is friendly and helpful, giving us a quick overview of what we can do around the hotels and some good restaurants suggestions. Overall I've really satisfied with the hotel.

It's very convenient. The staff are very nice Room is good and clean Highly recommend

由于房间太小，床和桌子之间的距离太近造成椅子卡在里面出不来，进出都要迈过去才行，床头的墙凸出来一块，晚上起来先是墙把头撞破，然后是椅子转轮把脚磕破。。。无语了

万豪旗下的很好的酒店！接待很热情！服务也很好！赞

Good services

离火车站大约走路5分种距离，我们被升级到套房，用这个价格在卢塞恩简直就是太幸运了，房间很大，卫生间很大，很干净，出去到老城也就10分钟，到各个景点都很近，只是早餐的品种有些少，下次来还会入住。

友善的员工，凡事以顾客为先。床很舒服。以及步行2分钟就能到湖边景点、购物区。但美中不足的是，酒店近马路，而隔音略差。如睡眠质量较差的，慎选。

离火车站很近，步行3分钟 。除了酒店笔记本连接不了WIFI，换上网线OK外，一切都很完美。