ALI
双人入住
4.0
/10
评论于 14几周前
Hotels.com verified review
Bonjour,
Je suis très déçu par l'état d'hygiène de l'établissement. En effet à notre arrivée et après remise de badge de notre chambre, nous avons constaté avec stupéfaction, le manque d'entretien et nettoyage des parties communes (cages escaliers, couloirs), ces lieux étaient très sales, notre chambre l'était encore plus avec une présence de poils, poussière, salissures sur les supports muraux et une odeur d'humidité inacceptable. Nous l'avons signalé aux personnels de la réception et montré les photos que nous avons pris à notre arrivée. C'est inacceptable et non concevable de recevoir et accueillir des clients dans cet établissement avec une distinction trois étoiles qui présente un état d'hygiène déplorable.
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