El hotel está sucio. Había botellas de cerveza en el lobby a las 7 am de la noche anterior. El baño del lobby asqueroso. En el cuarto no había agua caliente, salía tibia. Me cobraron una tarifa carísima. No entiendo porque. El desayuno abre a las 7 y el café americano estuvo listo a las 7:20. No había cubiertos suficientes y tuvieron que lavarlos para darnos. El personal mal humorado haciendo todo como si nos estuvieran haciendo un favor. No hubo nadie que nos diera servicio con buena actitud. Nos hemos quedado en Ibis en Europa y Asia y siempre lo caracteriza que es impecable la limpieza y sobre todo el desayuno todo lo puedes resolver fácil porque todo está listo a la hora que tiene que estar listo sí, tú pasa al mundial 2026 está activo. El cuarto funciona perfecto. Aquí todo se ve viejo. Creo que si hubiera pagado $1000 hubiera sido mucho. Me siento estafada y defraudada. Ningun hotel Accor debería de ser tan mal manejado.

Excelente el trato del personal, el lugar limpio y en orden, la comida muy buena.

Limpio y bien las camas, para un viaje de entrada por salida es la opción.

Todo muy bien

Desayuno bien, cama cómoda, buena ubicación Habitaciones en mal estado y sucias, tanto el piso, baño, espejo, lavabo, etc

Nos dieron una habitación ocupada. Luego me querían mandar a otro hotel porque ya no tenian espacio, no saben ni que hay o no hay

Todo bien

Cancelaron una de las habitaciones de la reservación porque según las políticas para reservas pro medio de Expedia se tiene un límite de check in hasta las 18:00 hrs, lo cuál no está indicado en las políticas de Expedia al momento de hacer la Reservación, sino que indican un rango de 15:00 hrs hasta 00:00 hrs, por lo que no respetaron esta política y Expedia no resolvió nada del tema, derivando en un gasto al triple para poder conseguir un hotel el mismo día en la zona. Adicional a tener instalaciones con pésimo mantenimiento incluso para un hotel de "low budget".

Excelente trato y buena ubicación

El hotel está bien ubicado. La habitación con 2 camas dobles es exageradamente pequeña, poco funcional.

Excelentes condiciones de limpieza. El desayuno Excelente y variado

Excelente

Desayuno

El baño requiere una renovación. Se nota el paso del tiempo.

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Excelente ubicación y servicio

La habitación tenía hormigas y el de la recepción es todo menos amable

Los cuartos pequeños, pero bien para una persona.

room was so small and the bed was so small.

El Personal es muy amable