价格合理，房间很大 ， WiFi不错。

Ac stopped working and water ran out and couldn’t brush teeth and take a shower

El unico problema fue que nos quedamos sin agua por algunas horas. Pero el personal del hotel actuó de inmediato y se solucionó el problema tan pronto como se pudo.

muy atentos en el front desk pero huele mucho el drenaje

Excelente servicio en la atención

Excelente servicio Muy atentos

La atención excelente La habitación super bien, limpia y muy amplia. El único punto a mejorar sería poder agregar un frigorífico o mini bar, para poder conservar fría alguna bebida a lo largo de la estancia. La comida del desayuno rica, aunque yo agregaría choco milk o alguna opción con leche La alberca está inutilizable, a pesar del calor que hace en Hermosillo, la alberca estaba completamente HELADA y obviamente sola, era imposible poder meterse un ratito a relajarse, porque era como entrar en agua de hielo, creo que sería un buen punto a mejorar si subieran unos cuantos grados la temperatura para poder disfrutarla

Servicio amable y limpio

Have falta caldera en la alberca y mantenimiento en las habitaciones. Sin embargo todo limpio, cómodo y funcionando

Personal de recepción cero actitud buena, parecen hartos de los clientes. El área de alberca sucio siempre sin toallas, cuartos viejos, me perdieron mi almohada personal de viaje, seguro la echaron en la bola de sábanas que recogen y no me dieron razón ni resolvieron nada , el check in impuntuales

Puede mejorar en alimentos, actitud del servicio de restaurante indiferente, seguir remodelando el hotel ubicación es muy buena

No limpiaron bien la habitación, no cambiaron las sábanas ni las colocaron bien. El baño no lo limpiaron bien.

Habitación limpia, bien ubicado, buen desayuno

Falta mantenimiento

La ubicación me quedó bien para moverme al lugar de destino Habitación limpia y cómoda Personal atento

Servicio al cliente muy bueno y muy ambles todos.. La habitacion muy amplias y comoda para mi parecer. El desayuno excelente y sus horarios excelente. Detalles en la limpieza de la habitacion.

Instalaciones limpias pero antiguas

Vieja

Todo bien

Nunca me había tocado un hotel que te quiera dar una factura por un monto menor del que pagaste. El SAT debería de revisar estos temas. Si de mi tarjeta se pagan $3,108 mxn , la factura debe de emitirse por la misma cantidad, nada de que tienen que restarle la comisión de la agencia.