Todo muy bien sobretodo la comida; el inconveniente el agua muy muy fría no pudimos meternos a la alberca. Y el mar en bandera roja no era opción. Y bueno más que nada queríamos alberca y no se pudo 😞

Todo estuvo muy bien, la limpieza y el personal muy amable. Todo muy completo. Sin duda regresaremos

Limpieza excelente, servicios excelentes, falta mejor sazón y presentación de las comidas del buffet, cena a la carta excelente y de calidad, personal amable, no vimos ningún show como lo anuncian, hemos ido por varios años desde 2018 y este 2026 detectamos comidas no muy sabrosas y antes sí. LOS SNACKS MUY BUENOS y EXCELENTE SABOR. Excelentes paisajes. Observé un esfuerzo del personal por estar atentos y también creo que sí pueden MEJORAR MUCHO EN VARIOS ASPECTOS Y SEGUIR SIENDO UNO DE LOS MEJORES HOTELES DE MANZANILLO, COLIMA, TIENEN TODA INFRAESTRUCTURA POTENCIALMENTE. EN GENERAL LOS FELICITO POR EL ESFUERZO DE SER MEJORES.

Algunos servicios

Perfecto

excelente atencion, instalaciones, el personal inmejorable y estancia recomendable.

La cena de reservación , a pesar que se decía que el hotel estaba a un 50 por ciento de su ocupación , solo abrieron un restaurante de especialidad y nos quedamos sin poder reservar

Great experience.

Tuvimos muchísimos problemas con la habitación, nos tocó sucia y con cucarachas, el trato de algunos chicos d aseo no fue el mejor, y en varias ocasiones me salieron cabellos en la comida d especialidad. Respecto al buffet deja mucho q desear, es mucho el dinero q pagamos para terminar teniendo unas vacaciones no tan gratas. Ojalá puedan mejorar. Mi viaje hasta aquí no valió la pena

Excelente hotel

El hotel y la ubicación está está bien, el buffet regular

Todo bien, me volveria sin lugar a dudas

There was a water supply break.. no water for 12hrs. Staff was courteous and helpful.

Good

Su cena de gala sus eventos todo el personal muy atento

Los camastros de la alberca son insuficientes, hay que bajar a apartarlos a las 7 AM, el restaurante un día en la cena no había comida suficiente y el resto estaba fría. Los restaurantes de especialidad hay que apartarlos el mismo día a las 7 am, porque se llena y no alcanzas

Food quality was very poor and alcohol options were very very limited. When requested towels or anything they would take it the following day not when needed. Entertainment was very basic and not fun at all.

Habitación limpia, buen espacio para niños.

El hotel no es un resort, no es apto para ir a descansar, por los siguientes motivos: Se maneja con paquetes de autobuses los cuales llegan cada 2 días. Así mismo se maneja para paquetes de boda en los días q me hospede hubo 3 bodas. Aparte de la música de la alberca las personas llevan sus bocinas a todo volumen en la alberca y la playa, no existe un control por parte del Hotel. Las bebidas del bar no son de lo mejor. Mucho ruido Debes hacer fila para todo: Para ir a desayunar o comer o incluso cenar Para una bebida en el bar de la piscina fila de más de 30 minutos Exceso de gente y lugar pequeño solo una alberca para la cantidad de gente Te piden levantarte a las 6:30 am para apartar un lugar en uno de los 2 restaurante de comida mexicana o italiana, no los abren todos los días Muy mala experiencia. No vale lo q pagas Puedes hacer lo mismo en otros hoteles con mucho menor precio.

La habitación que me asignaron huele a mugre, a humedad, el baño con hongos en la regadera, no ha sufrido remodelacion alguna desde que contriyeron el hotel