Hotellet har ett bra läge i Göteborgs innerstad. Besöket började dåligt då vårt rum inte var städat. Det var hår både i tvättfatet och i duschen. I tvättfatet fungerade inte avrinningen som den ska. Det var heller inte påfyllt i den flytande tvålen och det hängde bara en badrock på rummet. Det första intrycket av en mysig hotellupplevelse gick i stöpet tyvärr. Efter vårt påpekande blev det iallafall städat, men avrinningen från handfatet blev inte åtgärdat.
Sängarna var väldigt mjuka, det slutade med att jag fick lägga en kudde under magen bägge nätterna för att få en normal kurvatur i ryggen. Min sambo la den lilla strykbrädan under bäddmadrassen för att inte sjunka ner. Vår kroppsstorlek är normal/smal. Rummen saknar AC, det blev väldigt varmt, vi var tvungna att öppna fönstren och till följd av det ökade naturligtvis ljudnivån mycket under natten (söndag och måndag natt). Två anledningar till att det var svårt att sova.
Frukosten var jättebra, stort utbud, rent och fräscht och bra påfyllt. Personalen var trevlig och lyssnade men vi hade önskat mer i kompensation än två små chipspåsar och några chokladbitar.