Overall Ratings & Reviews Hotel Scala Frankfurt City

Staf hotelnya awalnya charge kamar lagi pas check in padahal saya sudah jelaskan bahwa saya sudah bayar lewat traveloka. Tapi karena keterbatasan bahasa, tetap di charge, dan saya lalu lapor app. 10 menit kemudian pas sampai kamar, staff telpon dan mengakui bhawa ada kesalahan dimana seharusnya saya hanya dicharge city tax. Jadi transaksi awal dengan credit card saya di cancel, dan digesek ulang hanya untuk city tax. Kamar tidak besar, kamar mandi kecil. Tapi dengan harga murah di dekat subway, dimaklumi. Kamar cukup tenang kalau jendela tertutup rapat.