Séjour incroyable personnel serviable et souriant ! Tout était parfait.

The building is luxurious and clean, and the reception staff are friendly.

Väldigt god mat både frukost och middag

Loved everything

One of tbe worst experience i have been through, arrived late at night at 1:15am , there were no one at the reception, kept waiting for like 10 min and no one showed up , went to the bell boy to ask him where is the receptionist , he replied he would look for him and revert back , 10 min after he came and told me he couldn t reach him and he s still trying to reach out for him !! I m became.irritated as this is irrelevant and i had long flights , supposed to sleep 5 hrs only because i had a scheduled meeting at 7am ! When the bell boy realized i m irritated he told me ( Monsieur j'essaye de vous aider mais il n'ya pas quelque chose que je peux faire ) with a bit of a tone and angry face. At this point i told him this is not acceptable to let clients keep waiting more than 20 min with no one at the desk ! I need a manager to talk to. His tone changed , became very rude and told me o apologized earlier , if you don t want to understand and accept it then its up to you !!! And things escalated between me and him. 5 min after tbe receptionist showed up with red eyes . Apparently he was napping somewhere, apologizing but had a drowsy unstable appearance maybe because he woke up in a hurry and in distress so he was panicking and didn t know how to scan my passport which made me.stand on the counter for 5 more minutes !! I was boiling, i m a surgeon , have to meet with a patient regarding a surgical.procedure , came a long way , very drained and have only 5 hrs that are being eroded

Excellent hôtel. Merci au personnel de la réception et le personnel des chambres. Mention spéciale pour Fatima et Yassine qui nous traitaient aux petits soins lors du petit déjeuner et au dîner. Nous avons passé un séjour très agréable et reposant. Petit conseil aux patrons qui sont présents au petit déjeuner et au dîner un sourire aux gens serait souhaitable.

Staff muito dedicado e profissional Quartos amplos e área de recepção e de piscina super confortável . Bom e variado pequeno almoço Jantar com pouca escolha internacional

Hotel staff were very attentive and helpful. The standard of hygiene was very high. There were excellent meal options and everything was cooked and presented beautifully.

It was just absolutely fantastic

Excellent restaurant quand aux chambres elles méritent d’être rénovées le personnel très agréable ainsi que la piscine et l’emplacement

Nous avons voyagés avec une enfant de 3 ans. La chambre de l’hôtel est correcte mais nécessite un coup de rafraîchissement. L’hôtel est mal insonorisé (comme dans tous les hôtels on entend les gens dans le couloir ou les chariots de ménage). L’ensemble était plutôt propre. Les extérieurs de l’hôtel sont superbes. Le patio est très joli et agréable pour prendre le thé ou un verre après dîner. Les restaurants de l’hôtel sont très bons. Le personnel est adorable et au petits soins.

Sentiment partagé après un séjour de 4 nuits. Points positifs : parties communes , piscines et jardin très agréables. Bar proposant des boissons de qualité avec un service efficace et une animation musicale en soirée. Buffets petit déjeuner et dîner offrant un large choix, et de qualité. Le personnel , de manière générale, est très courtois et fait tout pour être arrangeant. Points négatifs : moyen concernant les explications lors de l'accueil et mauvais pour la conciergerie(pas très agréable) problème d'odeurs dans la salle de bain, changement de chambre gentiment proposé. Nouvelle chambre en fait communicante, avec simple porte(aucune isolation phonique) salles de bain d'un autre âge avec douche dans la baignoire et chasses d'eau wc capricieuses. Tout ceci n'est pas à la hauteur d'un établissement 5*, les chambres sont trop vétustes. La gentillesse du personnel ne peut palier une telle vétusté, il faudrait rénover totalement ce genres de chambres avant de les proposer comme du 5* au public.

Dejligt område og lækkert hotel, ved poolen har tjenerne svært ved at følge med når der er mange der bestiller mad og drinks. Men god mad til fornuftige priser.

Hôtel exceptionnel, déco à la fois traditionnel et moderne, un joli patio vous accueille avec cet excellent parfum de fleur d'oranger (signature qu'on ressent avec bonheur un peu partout dans les parties communes), patio façon riadh pour un moment de détente autour d'un thé, une pâtisserie ou d'un petit snack. Personnel de l'hôtel au top, mention spéciale à Lahcen, Soumaya, Aziz, Hassan et toute la belle équipe profesionnelle toujours aux petits soins ! Il y a aussi un bon spa avec des soins divers. Restaurant Zitouna extra avec beaucoup de choix et une grande qualité pour les gourmets (hors d’œuvres, entrées, tajines, chorbas, pâtes, riz, fruits, thé, desserts, pâtisserie marocaine, etc.). Tous les soirs, un très bon groupe chantait les plus beaux standards de la musique arabe (actuellement c'est Ramadan). Une belle piscine avec des transats en nombre, des salons de jardin et l'océan en face. On y reviendra à coup sûr !

Room was clean hotel is lovely however the rooms could use an update which must be underway as one wing of the hotel appeared to be under contruction.

Room is below par with poor facilities and malfunctioning toilets Room service inadequate Staff were excellent Food was very good

Aya du Kids Club a été formidable

Amazing hotel, staff were amazing too especially Khadija at the reception desk. She always went above and beyond to make our stay special.

Lovely welcome, attentive and great first impression of the hotel

TOUT!!!! Tout est parfait à commencer par le personnel🙏