Excelente atendimento e disponibilidade dos atendentes desde a nossa chegada até a partida.

Quarto limpo. Café da manhã gostoso . Ótima localização

Bem localizado, café da manhã bom.

Café da manhã excelente!

O hotel possui uma boa localização, os quartos são amplos e confortáveis, e o café da manhã oferece boas opções. No entanto, o processo de check-in poderia ser mais eficiente. Antes da chegada, é necessário enviar documentos e realizar o reconhecimento facial, mas, ao chegar à recepção, é feito praticamente todo o procedimento novamente. Embora o recepcionista tenha sido simpático e prestativo, isso torna o processo mais demorado do que o esperado. Outro ponto a ser observado é o espaço destinado ao café da manhã, que parece pequeno em relação à capacidade do hotel. Durante nossa estadia, foi necessário aguardar a liberação de uma mesa para podermos nos acomodar. Além disso, a experiência foi prejudicada pelo atendimento de uma funcionária do café da manhã. Em vez de se desculpar pelo transtorno e solicitar gentilmente que aguardássemos na recepção até que uma mesa fosse liberada, ela nos respondeu de forma ríspida e pouco cordial: "Vocês não estão vendo que o salão está cheio?". Considero que uma abordagem mais educada e acolhedora seria mais adequada para o padrão de atendimento esperado em um hotel.

Boa localização, quarto com bom espaço e café da manhã com boa variedade

Hotel ok! Bem localizado, bom atendimento dos funcionários e café da manhã gostoso! Pude deixar as malas depois do checkout para depois voltar buscar! Pontos negativos: estrutura e móveis antigos, cortinas e banheiro embolorado! Espaço do café da manhã muito pequeno, lotado e as pessoas se batendo para se servir!

O hotel precisa trocar as torneiras quente e fria da pia, pois as mesmas são muito duras e difíceis de abrir.

Lugar excelente, bem localizado, estrutura nova e em boas condições. Apartamento com estrutura boa.

Bom, café da manhã bem variado. Pessoal super atencioso. Quarto de bom tamanho.

Café muito bom, limpo!

Muito boa localização, restaurante e bares proximos e cafe excelente

Excelente cafe da manhã, bem.completo, quartos limpos, hotel muito bem localizado

Localiza perfeita! Excelente café da manhã.

Gosto muito da rede Charlie. Ponto alto é o atendimento. Todos os funcionários são incríveis. Nessa unidade tinha café da manhã. Não tem variação no cardápio, mas tem nos opções. É satisfatório. Limpeza diária, ótima localização, fácil acesso. Apenas a internet que ficou um pouco a desejar!

Great location and staff great

O cardápio do café da manhã foi maravilhoso. O quarto estava bastante limpo. A equipe de funcionários eram muito solícitos e simpáticos, sempre que precisava de ajudar estavam dispostos a resolverem o problema. Os únicos pontos que deixaram desejar foram o Wi-fi, que estava fraco no quarto e toda hora desconectava ou não pegava direito e a pis do quarto, que não tinha uma boa vasão de água, mas não diminuíram em nada a experiência maravilhosa que foi a hospedagem. Um pontoalguns que me chamou atenção e fez que a experiência fosse melhor ainda foi o fato de ter um shampoo e condicionador e sabão líquido no banheiro, além de ter um secador. Então, depois de tudo isso, não tenho nada a dizer, além de que recomendo bastante esse hotel.

Excelente café da manhã

Ótima localização ,várias conveniências próximas ao hotel . Localizado entre estação Vergueiro e Paraíso poucas quadras da Av Paulista .

Bom custo benefício