Dejligt centralt placeret i hyggeligt kvarter. Stort rummeligt værelse.

Outre son emplacement central, mais cela ne fait pas tout, tout semble figé dans cette établissement, mais pas dans le bon sens du terme... Un accueil des plus moyen qu il puisse se faire par un receptioniste pas tres reactif (changer votre chaise de bureau visuellement c est honteux) l établissement est une enorme coque vide avec un dedale de couloir qui a du connaitre son heure de gloire il y a 30ans, la chambre est sans grand interet propre mais sans plus, l eau chaude a du mal a venir dans la sdb. Le petit dejeuner est pas a la hauteur non plus, repetitif sans trop de fraicheur, de viennoiserie ou de fruit. Le dernier jour celui ci commencer a 08h, du coup facturer sans pouvoir en bénéficier (pas tres pro) idem pour le roomservice au horaire illogique a se demander s il est reelement opérationnel En résumé on espere des prestation 5* on paye pour... mais on repart frustré d un sejour decevant

Meget central beliggenhed i den gamle del af Krakow

Super

Algehel opknapt beurt voor die iconische hotel. Is nu vergane glorie.

Veldig stilig hotel, noe slitt men overalt fin gammel stil!

Veldig bra frokost, nydelig eggerøre og salt tilbehør. Mye godt søtt å velge mellom. Hyggelig personale.

Flott beliggenhet i gamlebyen

Fridge in room didn't work. Air con was a little temperamental. Room was nice and clean. Hotel lovely, if a little quiet.

This is a 3 star, not 5 star hotel). Street noise, heat in room didn't work, bathroom floor got soaked during showers (half glass screen on bath), exercise room is a joke.

Guests should be advised when checking in about building work taking place in the adjoining building and the noise coming from that work

ロケーションは抜群。石鹸が補充されなかったり（そもそもボディソープがない）、18時になってもベッドメークができていない日があったりと不備も多かった。

Sehr schönes Hotel, dass Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hauses ist unschlagbar und bildet für alle Ausflüge den perfekten Ausgangspunkt. Ich kann das Grand Hotel Krakau sehr empfehlen!

It was many years ago this hotel was 5 stars. Warn out and outdated. On a good day it could deserve 3 stars. Staff arrogant. I will not go again. I should partly be refunded.

Beautiful building, good breakfasts. But our electricity fused 3 times and we were given a less pleasant rroom.

Klassiskt och anrikt hotell med en känsla av gamla tidens klass. Mycket centralt beläget och trevlig personal, bra service. Sköna sängar och rymligt rum. Frukosten var nog egentligen bra men vi kom 30 minuter innan den stängde och då var det utplockat och en del saker slut. Fanns endast en långsam kaffemaskin som det blev kö till så det hade varit bra med en annan lösning för kaffeserveringen. I övrigt jättebra hotell som vi gärna vill återkomma till.

Veldig fint hotell og beliggenheten var glimrende rett ved torget. Servicen veldig bra. Det eneste dom trekker ned er at treningssenteret kun hadde apparater som ikke virket. En av grunnene til at vi bestilte hotellet, var på grunn av treningssenter.

Mi habitación individual, no era de un hotel de cinco estrellas, ni mucho menos !!

I brought my 8 year old niece for a weekend shopping trip. Grand is always safe. I must say that I found the butler and the man at the front desk to be very friendly. The hotel did not seem full and was very dark, both in the reception and restaurant. The room was clean and large, but only hot water in the shower and not in the sink. Since we had two nights here, I thought it should have been addressed as soon as I pointed this out the first night. I can live with that, but it's still strange that it wasn't fixed.

Virkelig smukt hotel i perfekt lokation. Meget behjælpelig staff, som gjorde sit ypperste for at sørger for vores needs. Deres morgenmad var en smule kedelig, men ellers er der intet dårligt at sige om hotellet. Hver dag, var der en ny gratis flaske vand på værelset