Inmejorable experiencia por la gente que lleva el día del hotel. todos, absolutamente todos, han sido super amables y cariñosos. atentos, educados, siempre con una sonrisa en la cara. el hotel está claramente para hacerle una reforma, sobre todo las habitaciones, pero lo que le falta a la infraestructura le sobra a los empleados. viajaba con mis tres niños y mi mujer, y nos han ayudado en todo lo que hemos pedido y siempre con la mejor actitud. si vuelvo a Bilbao voy a considerar volver aquí por su gente!