我们在这里住了四晚，尽管度假村地理位置优越，但体验却令人失望。 抵达时，我们被安排在度假村角落的一间房里，紧挨着一台发电机。第一天就停电了，发电机开始运转。噪音实在难以忍受，所以我要求换房。工作人员最初的回应竟然是：“去海滩吧，就停一天而已。”这让我们非常失望，尤其考虑到我们预订的是海景房，而且要住四晚。 更糟糕的是，房间电话也坏了，打了好几次电话都没人接，我只好走了大约300米到前台。经过一番坚持，他们最终给我们换了房间。虽然我们很感激他们给我们换了房间，但不得不把所有行李都重新打包，实在太麻烦了。 第二个房间好多了，离主要设施也更近。然而，房间电话仍然坏了，客房服务也不够周到，毛巾也经常更换不及时。 我真心觉得员工人手不足，工作量过大，这或许可以解释服务质量参差不齐的原因。虽然也有几位非常优秀的员工，他们始终热情友好，但总体而言，服务缺乏稳定性。 度假村本身非常漂亮，拥有绝佳的海滨位置和一流的设施。可惜的是，糟糕的管理和服务体验掩盖了这些优点。 我希望管理层能够加大对员工培训的投入，并确保有足够的员工来提供客人期望的服务水平。遗憾的是，尽管地理位置优越，但我不会再次选择入住这里。

员工服务周到热情。房间干净舒适，而且还有私人海滩。

The staff and the receptionist were amazing. They called a few hours before check out to see what our travel plans were and offer late check out while we waited for our flight. The room was clean and tight on the beach. Perfect location. Will definitely stay again.

ทำเลเงียบสงบ ที่พักเดินลงหาดได้เลย พนักงานบริการดีมากๆค่ะ สวัสดีทุกครั้งที่เจอเลย ไว้ครั้งหน้ามาพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ

Very good service and vibe. Breakfast is good. Their terrace on the beach is very quiet and romantic.

ห้องแคบไป พื้นห้องไม่สะอาด อาหารเช้าไม่ค่อยอร่อย ไปที่ห้องพักรับรองเพื่อที่จะไปดื่มกาแฟ แต่เมล็ดกาแฟหมด คนที่ดูแลก็ไม่อยู่ ห้องก็ร้อนอบอ้าว ไม่ประทับใจในสถานที่เลยค่ะ