Hotel necessita de uma reforma

Sou intolerante à glúten e leite e o Mercure me surpreendeu positivamente com a alimentação oferecida, leite de castanha, ovos sem derivado de leite, pães e bolo sem glúten e sem leite. Paarabéns

Pertinho da paulista, café da manhã maravilhoso, camas muito aconchegante, quarto espaçoso! Adorei

Hotel bem localizado, perto da Paulista. Bom café da manhã.

atencao pois na regiao tem muitos assaltantes de celular o priprio hotel orienta ter cuidado redobrado.

Hotel muito bem localizado! Restaurante com boas opções

Gostaria de deixar minha queixa sobre o atendimento do hotel tinhamos uma quarto duplo reservado e demorei para chegar ao hotel meu parceiro de quarto nao pode entrar ate eu chegar mesmo com os meus documentos, mensagem devido a isso ele teve que esperar mais de 5h para minha chegada.

Standardhotell med skön säng och bra frukost. Rummen och faciliteter var dock rätt slitna men renovering pågick när vi var där. Mycket nära till Avenida Paulista.

Já foi melhor, mas os barulhos internos, principalmente no 13 andar, é algo impossível de dormir. Eu vejo como um hotel decadente, comparado com outras estadias neste mesmo hotel. Nunca mais este hotel.

We had a great stay. Staff was friendly and helpful especially William.

Muito boa. Quarto silencioso, limpo, cheiroso, cama confortável, comida do restaurante muito boa (Só carinha!) equipe maravilhosa. Sr. Arthur da recepção e Sra. Roselane da equipe de camareiras muito simpáticos, demais funcionários também, mas não me recordo os nomes!

Segunda vez que me hospedo neste hotel e de maneira geral ele é bem satisfatório. Equipe cordial, quarto amplo, bom café da manhã e localização super conveniente. O único problema dessa vez é que achei o banheiro velho é mal cuidado.

A água quente do chuveiro não funcionava. Não sai água quente no chuveiro. O alarme de incêndio tocou várias vezes

O hotel é bom! Mas já está um pouco antigo Atendimento excelente Café da manhã ótimo

Hotel bem localizado, antigo ,mas limpo. Acesso a varios locais.

Já me hospedei em outras unidades da rede, mas desta vez a unidade deixou a desejar.

Ótimo custo benefício

Excellent service and very clean. The room was wonderfull.

Hotel com bastante conforto no quarto. Recepcionista William muito atencioso e eficiente. Café da manhã bem gostoso. As dependências do hotel, lobby precisa de uma repaginada. O hotel é bem recomendável sim!!!

A localização era excelente, o tamanho do quarto satisfatório, todavia, o banheiro, além de ter um vaso sanitário muito pequeno, ainda estava sujo com fezes do hóspede anterior. Além disso, aqueles lenços utilizados para higiene pessoal, são imprestáveis para o fim a que se destinam, pois toda vez que utilizava o banheiro, tinha que tomar banho, ou seja, se o pensamento dos gênios era contribuir com a sustentabilidade... não deu certo! Por fim, durante o três dias da minha estadia, os talheres e copos do café da manhã, estavam com um cheiro muito forte de ovo cru.