非常好

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Quarto e local ótimos

super nice hotel, great breafast buffet. Great views

Breakfast was great, hope the can included avocado without charging added cost !

The room was nice and clean; the view was superb. Staff was efficient, and the breakfast was super-duper.

Bela vista, boa localização, piscina boa para crianças.

Todo fenomenal

No geral, muito bom, em especial o restaurante e os funcionários.

Vista posta o lago e para os vulcões.

É a minha 2ª vez no Cabañas Del Lago. A infra-estrutura do hotel é excelente: piscina aquecida, sauna, ofurô, hidromassagem, café EXCELENTE, restaurante e bar muito bons. Na 1ª vez fiquei numa cabana e foi muito bom. Dessa vez, fiquei num quarto no prédio do Hotel. O quarto era muito pequeno, com um grande sofá ocupando muito espaço. Carpete sujo e fedido. Adquiri a ceia de natal e a comida estava ótima, com certa economia nas bebidas alcoólicas. Mas o que realmente não é muito bom é o atendimento na recepção. Poucos funcionários para muitos hóspedes e atendimento ríspido. Fui mais bem atendido por e-mail. Mesmo assim recomendo o hotel e pretendo voltar.

Hotel e serviço excelentes... Só sentimos falta de um ar-condicionado no quarto

Estava tudo excelente.

Excellent.

Poor customer service from front desk and

Beautiful room view. Excelent breakfast. Great location. Room very clean and comfortable.

Fizemos um upgrade de quarto, o primeiro era muito pequeno e com uma cama de “casal” bem pequena também para dois adultos. O segundo quarto excelente em tamanho e uma cama king size. O café da manhã muito bom. A piscina foi uma decepção, apenas morna…não gostamos. O atendimento desde da recepção as atendentes do restaurante excelente. A comida do restaurante gostamos muito também. A limpeza deixa um pouco a desejar, os copos/tacas, não eram trocados, apenas “mal” limpos. O quarto não tinham ar condicionado, fez falta, pois estava calor.

Very clean

The hotel overall was very nice. It was clean and comfortable. The breakfast was very good and the restaurant on site was also good. I would definitely recommend it!

Nice room with spectacular views of the Osorno volcano, good breakfast, short walk to downtown. Seafood restaurant Casa Valdes next door was fantastic as well: