Annett H
8.0
/10
评论于 3几周前
我们入住这家酒店是为了观看Metallica演唱会。酒店非常热情地接待了我们,并提供了所有关于演出的必要信息——一切都很棒。不过,我们希望周日的早餐能供应到上午11点,因为在我们看来,这在大型酒店里是很常见的。
高级客房宽敞舒适,虽然装修略显陈旧,但设施齐全。不过,对我(女性)来说,梳妆镜的位置很奇怪——它完全不能旋转,或者只能部分旋转——这怎么用啊?!但这只是个小问题。;)
餐厅的菜单也很不错,一切都很完美。服务也非常好(下午和傍晚),但早餐时,我们在自助餐台前短暂用餐时,餐具却在10点28分左右就被收走了。当我们再次向一位工作人员询问此事时,他当着所有人的面,用一种既大声又不友好的语气“训斥”我们:“……早餐只供应到上午10:30……”(难道一点儿也不宽容,让我们有5到10分钟的时间吃完盘子里的食物吗?)简直难以置信!我们经常旅行,从未遇到过这种情况!其他工作人员都非常友好热情,但这位年轻人的态度实在太过分了!
不过,早餐的选择非常棒,种类丰富且新鲜(包括新鲜水果,而且应要求还提供新鲜鸡蛋料理——太好了!)。各种面包、卷饼、糕点、琳琅满目的茶饮、麦片等等——总有一款适合你。所以,或许唯一可以改进的地方就是延长早餐供应时间到上午11:00,以及/或者让工作人员更好地控制自己的语气和情绪。
……可惜的是,尽管天气晴朗,屋顶露台却关闭了,而且除了“关闭”的字样外,没有任何其他提示。
由于我们只住了一晚,所以对我们来说影响不大,但如果能有更详细的告示解释原因就更好了——不然告示还有什么意义呢?!
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