Mi reserva no era para esa fecha necesito que me den una solución por favor

TODA BIEN, EL PERSONAL ES MUY AMABLE Y LAS INSTALACIONES ESTAN MUY LIMPIAS.

El servicio del personal fue extraordinario

SOLICITÉ UN CAMBIO DE FECHA. VUA CHAT ME DIJERON DE EXPEDIA QUE SOLICITARIAN LA MODIFICACIÓN Y QUE A MAS TARDAR EL DOMINGO 31 ME ENVIARIAN UN EMAIL, LO CUAL NUNCA SUCEDIO. MUY MAL POR EXPEDIA!!!

El hotel excelente ! Atencion comida y precio !!

Buena atención por parte del personal. Instalaciones limpias y cómodas.

Si me gusta

El personal es muy amable, la alberca bien, la limpieza de las habitaciones buena , solo que el mobiliario ,pisos están un poco viejos. Pero en general bien .b

Muy grato el lugar, comida rica no mucho el desayuno, servicio en alberca muy bueno, todo el personal es muy amable, la única observación es que no me cambiaron toallas en el segundo día de estancia y en b el restaurante cuando ya vino más huéspedes está algo tardado. Muy penoso los vecinos de habitación muy inconsciente mucho ruido y música muy alta, la segunda noche a pesar de haber realizado el reporte personalmente y vía telefónica solo bajaron el volumen por un momento y más tarde lo subieron, se dormían entre la 1 y 2 am, cuidar este tipo de situaciones. Me gustó hospedarme con ustedes la temperatura del agua de la alberca deliciosa.

Quedé encantada con el lugar y la atención 😃

El menú del desayuno, pésimo y muy caro, todo muy duro y parecía que la comida era de que se había quedado un día anterior. Todo lo demás estuvo bien

La limpieza y la atención de todo el personal en especial los de el restaurante la chef y meseros son muy amables la comida es muy rica y precios justos!!!

El personal es muy amable, y las instalaciones muy limpias!!

Todo bien la gente muy amable el hotel limpio precio calidad bien

La habitacion con vista a la alberca estuvo muy bien, las papas con queso y las pizzas estuvieron bien. Solo que tardan mucho tiempo la comida.

Me he quedado muchas veces, el hotel me gusta mucho, la alberca es profunda y grande, la habitacion estaba limpia. El personal como siempre amable a pesar de ser día feriado. Lo que no me gustó tanto es que las habitaciones en esta ocasion daban a la cocina y todo el dia tenían ruido, se oian las conversaciones y la música de cocina, ademas de que cada cierto tiempo entraba una especie de bomba muy molesta que no permitía dormir.

La habitación limpia y amplia, lo único malo es que se mueve mucho la cama y se sienten los resortes del colchón. El ventilador ruidoso. El restaurante rico aunque algo lento el servicio. El personal es amable. Le falta algo de renovación, pues ya se ve viejo.

Excelente recibimiento por parte del bell boy, Armando, muy buen servicio por parte de Azucena en el área de alberca. La alberca es lo mejor del hotel. Habitaciones muy limpias, suficientes para pasar la noche.

El servicio de alimentos terrible, mal sabor, mal servicio, excesivo tiempo para traerlos a la mesa. La no existencia de ventiladores de piso y/o aire acondicionado en los cuartos, en época de calor, hace que la experiencia no sea agradable La pensaría dos veces antes de volver

Puede mejorar el hotel modernizandolo, tambien sería conveniente incluir un gimnasio, pero es un muy buen hotel para relajarse