Bellissima struttura, non lontana dal mare (stupendo!) raggiungibile a piedi tramite una breve passeggiata oppure con la navetta dedicata. Piscine pulite e cibo vario. Unica pecca, secondo me, la gestione della mezza pensione: le bevande ai pasti, per questo trattamento, non sono incluse, ma le puoi prendere dai distributori riservati all'all inclusive a pagamento al bicchiere (ad eccezione dell'acqua che è gratuita). Avrebbe più senso renderle comprese a cena, oppure differenziare la cosa servendole in bottiglie o lattine, visto che comunque le devi pagare e un bicchiere non è sufficiente per il pasto. Comunque ci siamo trovati molto bene e consiglio vivamente la struttura, adatta anche ai bambini e agli anziani!

Albergo molto grande, abbastanza dispersivo. Mi è piaciuto. Si vede che è datato, ma è molto pulito. Ho mangiato bene colazione e cena. Parcheggio, non pagare quello interno (6 euro al giorno). Fuori c'è posto gratis. Passiamo alle note negative. Wifi completamente inutile. Non funziona, inutile scrivere che c'è, non c'è. Cassetta di sicurezza a pagamento...scelta discutibile.

A beautiful, massive and luxurious hotel and resort! You're spoilt for choice when it comes to food, desserts and drinks, which are all delicious!!! Lots of different activities to do!! Great quiet location in the south of the island! If you're a party animal and want to go club hopping, this island is not for you. Have fun!! I did!! Thanks to all the staff at the hotel!!

Struttura bellissima

Aging property that is far from the airport. (1 & 1/2 hours in 135 euro taxi ride) Staff were mostly nice and helpful. The food is fine but repetitive- same thing over and over. Easy walk down the hill to the beach and a grocery store. Massages and facials at the on site independent spa were wonderful.

Klo war eine Katastrophe. Der Toilettensitz sah tausend Jahre aus und da waren noch Spuren

Lovely wait and room staff

The hotel had plenty of amenities and the staff were very helpful and great. Especially Jimmy on reception and Cocca and Lorenzo on the entertainment. The food was plentiful and varied. However the tiles around the pool area and in the pool need attention. Also tea and coffee in the rooms with a kettle would be ideal. Otherwise a great holiday

We upgraded our stay, but it some of the upgrade figures never materialised, even after highlighting this to reception staff, which were rather ignorant. Housekeeping staff were very nice and friendly, big thank you to them. Bar and restaurant staff were hit and miss, some of them were very good, others were not really interested in their job. Overall we had a good time and considering to return.

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, im Gym war die Hälfte der Ausdauergeräte kaputt. Sonst alles gut

Abgesehen von der Freundlichkeit des Personals und der Gestaltung der Außenanlagen war der Aufenthalt enttäuschend. Das Zimmer in Block 9 hatte tatsächlich Meerblick, aber auch Ausblick auf die 4-spurige Straße mit Kreisverkehr zwischen Hotel und Strand mit dem entsprechenden Lärmpegel tagsüber. Durch die Bars im Einkaufszentrum direkt vor dem Zimmer mit extremen Lärm bis 6 Uhr morgens war in 6 von 9 Nächten an Schlaf nicht zu denken. Schimmel im Bad, kaputter Türgriff an der Balkontür nicht zu erwähnen. Der Speisesaal gleicht einer Kantine mit extrem greller Beleuchtung und hohem Lärmpegel. Die Speisenauswahl ist wenig abwechslungsreich, das Essen durchgehend fade oder gar nicht gewürzt und nie mehr als lauwarm. Kaffe gibt es nur zum Frühstück in Tassen, sonst nur in winzigen Pappbechern, und er schmeckt trotz Bohnen von Lavazza übel nach Chlor. Am vorletzten Abend gab es eine Lebensmittelvergiftung gratis dazu, die den letzten Tag ruiniert hat und zu Hause ärztlich behandelt werden musste. Leider keine Empfehlung.

ETABLISSEMENT QUI SOUFFLE LE CHAUD ET LE FROID. Séjour simple habituel, en couple, de 10 jours aux Canaries à cette période de l’année BIEN : Emplacement malgré la route séparant de la plage et à condition d’être au dernier étage d’un bâtiment. Piscine chauffée et bonne qualité des serviettes. Choix du PDJ. Bon niveau d’un des spectacles proposés. MOYEN :Etat général en attente de rénovation (sols, boiseries,..) à l’exception du bâtiment principal. Choix de plats du dîner. Restaurant bruyant et un peu cantine… MAUVAIS : Hygiène des tables extérieures au PDJ. Nombreux oiseaux de type aigrette et de taille assez importante marchant sur les tables déjà dressées. Pas d’effaroucheurs optiques ou soniques ou filets. Changement des draps…long ( 1 semaine). Drap petit pour le lit. La couette n’a pas de housse et n’est donc pas lavée à chaque changement d’occupant! Personnel de réception très majoritairement peu compétent et système informatique dépassé. WIFI inexistant et non sécurisé même si cela est peu important maintenant avec les volumes de données disponibles en point d’accès smartphone. AU GLOBAL : Avec le beau temps possible si réservé à un prix raisonnable ce qui est tout à fait possible. All inclusive et Royal Level (dans la même salle de restaurant et avec le même choix !) sans intérêt. Il y a nettement mieux aux alentours pour ce type de choix.

Buenas instalaciones y lugar donde se encuentra

Hotel vraiment agréable malgré sa grandeur. Grande chambre, très confortable, balcon (avions la vue sur l'océan). Deux belles piscines (une chaude et une fraîche ). Proche de la grande et magnifique plage. Repas variés sur une jolie terrasse (la salle de restaurant pourrait être plus agréable). Parking facile dans la rue.

Allgemeiner Zustand des Hotels( lose Platten im gesamten Garten/ Pool Bereich, altes Mobiliar, uralte Teller im Restaurant). Sehr positiv war unsere nette und freundliche

Bell'hotel con 3 piscine, bellissima vista mare. Ottima qualità del cibo sia a colazione che pranzo e cena, sempre grande varietà di portate. Il servizio a tavola eccellente. C'è anche uno snack bar aperto durante il giorno. Due soli aspetti negativi: - porte della stanza e mobilio sono vecchi/rotti. Veramente un peccato che non ci sia una costante manutenzione. - il wifi non funziona

Hotel para extranjeros

Wir waren in diesem Hotel schon mehrfach, zuletzt vor ungefähr fünf Jahren. Seither hat es sich absolut verschlechtert. Qualifiziertes Personal ist hier kaum vorhanden. Der Service im Bereich Essen und Trinken ist gruselig. Wir hatten zunächst nur Halbpension gebucht und uns dann überreden lassen, auf All Inclusive aufzustocken. Hiervon kann man nur abraten. Die Qualität ist saumäßig. Das, was man an der Bar zu trinken geboten bekommt, ist noch nicht einmal mit gutem willen zu genießen. Cocktails kommen aus einer Mixmaschine und haben mit den eigentlichen Cocktails, die man erwartet, nichts zu tun. Einmal habe ich einen Cognac probiert. Das war mehr oder weniger ein Getränk, das mit Wasser so sehr gestreckt war, dass man kaum noch schmecken konnte, was es hätte sein sollen. Das Essen ist durchweg langweilig und von miserable Qualität. Einzig positiver hervorzuheben ist hier die super Lage am Strand. Die Zimmer sind einfach und sauber, werden auch jeden Tag ordentlich geputzt. Am besten sollte man dieses Hotel lediglich als Herberge ansehen, bestenfalls noch Frühstück dazu buchen und im übrigen seine Zeit außerhalb verbringen.

Tres bien pour nous ! Pour la periode choisie et l’option demie pension, le rapport qualité prix est bien respecté, le restaurant, le personnel, la propreté, les services, les spectacles et animations ! Tout était tres bien !,, après, on partait profité du soleil, visiter l’île,,on ne restait pas affalés sur les transat à boire des bières et ruminer , Des mécontents de tout et n’importe quoi il y en aura toujours, mais pour nous, sincèrement les 10 nuits passées dans cet hôtel étaient super bien !!! ¡ Muchas gracias ! Viva España !

Habitación grande y muy limpia, no tenía vistas al mar pero daba a un jardín y paseo y no son oscuras. Personal muy amable. Buffet básico pero suficiente.