Hotel incrível, suite espaçosa e limpeza impecável. Sempre muito bom se hospedar lá.

Boa acomodação

Deslocamento do Uber muito ruim Sem referência do hotel

Quarto é ok, parece que foi reformado a uns 10 anos, não tem nem tomada na cabeceira de cama. O banheiro é de chernobyl, não é tao limpo, velho, cheio de remendo, algumas coisa não funcionam, tolhas pequenas, velhas e rasgadas. Porem os funcionarios sao prestativos e atenciosos. Cafe da manha é bom, nada de excepcional, mas bom!

Quarto com ar-condicionado muito velho, manutenção precária ruído extremo durante funcionamento.

Muito bom hotel , saguão bastante movimentado , área de estacionamento muito movimentada , café da manhã muito bom , quarto bom

Sim

Cama confortável, travesseiros e edredom de pena de ganso. Café da manhã farto, variedades para toda e qualquer dieta. Equipe educada, não invasivos. Local de fácil acesso. Vallet. Não usei academia piscina e restaurante, mas a estrutura é ótima.

O quarto e recepção

Uma boa opção em SJC. O hotel passa uma sensação de ser um pouco velho, mas é bem cuidado. O quarto tem um bom tamanho e é confortável. O café é bom na minha opinião. Funcionários prestativos e educados, me permitiram fazer o check out 2h depois do previsto mesmo eu não tendo nenhuma conta no Accor ou algo do tipo. O hotel tem uma localização relativamente boa em SJC. O melhor ponto pra mim é a proximidade ao Colinas Shopping. Recomendo.

The room needed a better infrastructure and the air conditioning was not very efficient. The food and the breakfast was great. friendly staff. Overall a good experience;

Equipe super atenciosa

Precisam voltar a limpar os quartos. A quantidade de poeira embaixo das camas e no ar condicionado é um veneno para pessoas alérgicas.

Quarto e banheiro limpo, equipe educada

Rooms are super small. Mold in bathrooms. No bell boy to help with bags. One has to pay parking daily at the parking desk. The cook decides that a lunch order for a large group was a higher priority than a breakfast item we ordered; he only opened a stove burner for our eggs after we complained?! So we are supposed to wait for their lunch to be over?

Staff com bom atendimento bem simpaticos, porém hotel precisando de uma atualização nos quartos por ser um mercure, café da manhã caro para uma entrega média. De resto foi ok.

Equipe agradável Quarto ok

Foi ótimo

Café da manhã tinha frutas passadas

Boa estadia, porém o ar condicionado no quarto não funcionava!