員工態度很親切，非常好。辦理入住後，發現客房不乾淨，櫃台立刻反應，更換房間。 但客房清潔不佳，還是需要改善。

Je recommande vivement l'hôtel Ibis Rouen Centre du champs de Mars. Le personnel est très professionnel, bienveillant et a l'écoute . Les chambres sont propres et le service restauration est devttes garnde qualité.

Basic maar proper

Accueil très chaleureux, petit déjeuner très complet. Je recommande vivement pas de bruits dans la chambre vraiment un endroit calme.

Hotel plutot sympa dans l'ensemble. Nous avons demandé a changer de chambre car on nous avais mis dans une chambre vraiment nulle, en bout de couloir, avec tres peu de place, et non refaite. La seconde chambre etait moderne et bien mieux Point négatif, le parking vraiment pas tres pratique et très cher. Je trouve cela aberrant que le parking ne soit pas inclus dans la reservation. Point positif, le personnel est vraiment tres sympa et agreable.

Good for parking, excellent breakfast and friendly helpful staff.

Le personnel très à l’écoute au vu d’un soucis de fuite d’eau dans la salle de bain humidifiant toute une partie du sol de la chambre

Everything was nice, and the staff very welcoming.

Chambre propre et bien pour 2 personnes

Staff very helpful and friendly. One star lost to very average but pricey evening meal !

La chambre grande ( manque juste un petit coffre fort ) le petit déjeuner vaux le coup !!!

Emplacement, parties communes, petit déjeuner,

👍

Personnel très agréable, chambre spacieuse.

Staff were exceptional

Stayed at this hotel several times , disappointed this time at about 2am could hear what seamed a boiler or some kind of pump. As if we were next too or above the boiler room. Complained on departure and apologised and said would let maintenance know

Personnel adorable, plein d'attentions. Chambre moderne, grande et bien équipée

The room was very nice, all the amenities were clean and the room was well maintained

hôtel très agréable, facilement accessible en voiture car sur un grand boulevard et pour autant très silencieux. Le personnel est à l'écoute y compris après minuit pour le portier de nuit. Petit déjeuner commun avec le Mercure donc de très grande qualité. A recommander pour visiter Rouen.

5/5