O hotel tem boa infra estrutura, porem os quartos e banheiros são muito pequenos

Tenho pontos negativos : 1º a piscinas muito geladas poderiam ter sistema de aquecimento dizem q é climatizada mas o o climatizada é pelo sol ! Péssimo ! Piscinas lindas mas extremamente geladas impossível usar se não estiver no verão ! 2º Estacionamento poderia já está incluso no preço qdo fechamos o pacote 3º Hotel poderia fornecedor adaptadores para os secadores .

Incrível!!! A criançada adora os monitores que são muito animados e os pais descansam muito em um lugar de tranquilidade e muita diversão!!! Top e super recomendo pois já é a terceira vez que retornamos a esse lugar maravilhoso. O complexo de piscinas é imenso e delicioso. Monitores : tio Picachu, tia Cirila, Silvio Santos e todos os monitores são demais, para os adolescente tinha até ônibus balada muito divertido.

Tudo muito limpo e organizado. Espaço de lazer muito amplo, bonito, cheio de opções! Destaque especial pra equipe da tirolesa e da recreação. Tio Billy, tio Samurai, Tia Princesa e Tia Amora, na verdade parabéns a todos mesmo alguns que não lembro o nome! A festa junina foi ótima tbm Como sugestão eu deixaria a piscina interna mais quentinha! Rsrs

Ótimo hotel , limpeza é bom atendimento

Foi bom mas são muito restritivos

Equipe de recreação muito boa. Tudo limpo. Refeições bem diversificadas.

Programação de lazer bem estruturada. Show de hipnose cômica muito divertido. Estacionamento poderia ter alguma cobertura, porque nos dias que ficamos, o sol estava intenso e o carro estava fervendo quando pegamos para ir embora. Sobremesa diet, só um tipo e em recipiente minúsculo, que não enchia duas colheres.

O hotel não tinha praticamente nada de atividade para crianças e nem adultos. Poucas opções no almoço e jantar. Café da manhã é a única refeição com variedade. Imagens de brinquedoteca não condiz com a atual, informaram q a foto é de uma brinquedoteca q não existe mais. O parque aquático com várias áreas do toboágua interditado pq estavam soltando a fibra. Tudo precisando de manutenção. Os amenities do banheiro não são natura Ekos como mostra nas fotos, banheiros precisam de reforma, aliás pelo jeito várias fotos estão desatualizadas. Até minha sobrinha de 6 anos que já está acostumada com outros hotéis, notou o qto o Cyan deixa a desejar.

A comida é muito boa, a recreação foi bem legal, meu filho curtiu bastante.

No quarto o secador não funciona parava toda hora. O ar condicionado parava de funcionar. A televisão travava todo momento. A cama pequena para o casal. O pessoal do hotel dava informações desencontradas.

Está tudo novo e muito bonito, menos a área dos quartos, que merece uma reforma para se igualar às áreas novas. Falta um estacionamento coberto. Nos demais quesitos, excelente: refeicões, equipe, recreação. O fato de estar muito perto de São Paulo é outro ponto forte.

Hotel e equipe sempre muito agradaveis. Desta vez o quarto deixou a desejar por falta de manutenção. O blackout estava quase todo caido deixando o quarto claro, ralo do chuveiro com pouca vazão de agua, o trinco da porta caiu por falta de parafusos. Tv pouco funciona por conta do wifi lento.

Quarto bom com duas camas de casal, o atendimento em geral dos funcionários é muito bom. Achamos que o horário de fechamento da piscina muito cedo (20 hs), a piscina aquecida coberta poderia fechar mais tarde, pelo menos 21 hs. Os canais da TV não estavam funcionando durante toda a nossa estadia. Reservamos 3 quartos e em nenhum dele estava funcionando. Chamamos a manutenção mas não conseguiram resolver, de qualquer forma esse ponto não prejudicou a nossa estadia no hotel.

O hotel recebeu um colegio na mesma data, poderiam te-los colocado num andar para eles, pois faziam muito barulho alem de tentarem abrir as portas do nosso quarto

Foi tranquilo e a Flavinha que cantou deu show

Limpeza impecável, equipe excelente.

Minha filha adorou o hotel! Com certeza voltaremos! Ótima opção para famílias com crianças e bem próximo de São Paulo.

Qualidade dos serviços e educação dos funcionarios.

Comida um pouco repetitiva e se chove não tem tantas opções de lazer. De resto, recomendo. Bom custo x benefício