Gosto muito da localização do hotel por ser do outro lado da rua da rodoviária, basta atravessar. A equipe é sempre muito prestativa e a estrutura do hotel é muito boa. No entanto, é complicado para quem vai a Porto Alegre a trabalho ou para estudo/concurso, porque simplesmente a internet não funciona. Hoje em dia acredito ser o mínimo que um hotel disponibilize aos seus hóspedes uma internet de qualidade.

Os travesseiros estavam com mofo.

Lo mas lindo de la estadia fue el desayuno y el personal.

Razoável. Hotel mal conservado, limpeza deixa a desejar, ar condicionado não funcionou e estava muito sujo, os funcionarios são prestativos. Linda vista da piscina.

Localização boa, entrarei a rodoviária e com bastante variedade de comércio ao redor. Próximo a ponto turísticos de fácil acesso a pe, apessar de muito moradores de ruas próximos, a área é bem segura e com várias opções de transporte. Cama razoável. Tamanho do quarto bom. Box do banheiro bem pequeno. Hotel é bem antigo e precisa de umas reformas. Café da manhã muito fraco, tinha o básico do básico e nao vi reposição. Estacionamento pago a parte bem ao lado do hotel.

Quarto antigo, móveis mal conservados, fazia frio e o ar condicionado não funcionava. Aspecto de coisa abandonada. Se você pensa em mínimo de conforto, não recomendo. Fiquei nele pela localização, em frente a rodoviária. A única coisa que salva é o café da manhã, bom…

Foi desapontador, eles anunciaram a academia como comodidade, mas não funcionava. Tudo bem, imprevistos acontecem, mas deviam ter avisado. A lavanderia estava anunciada como normal, mas tem restrição de horários e dias de funcionamento, e esses eram essenciais para mim. Foi muito estressante correr atrás para achar uma forma de passar a roupa no domingo, pois eu sempre consegui passar em todos os hotéis onde já fiquei, independentemente do dia da semana. Não dou nota mais baixa porque alguns funcionários são muito legais e me trataram muito bem. Só o estabelecimento mesmo que não deixou as informações transparentes. Por isso, informe-se para não ter surpresas com custos adicionais em serviços essenciais ou básicos.

Bom atendimento, tranquilo e boa vista.

A luz do apartamento caiu, tivemos que trocar de acomodação e pelo que soubemos já havia acontecido, O filtro do ar condicionado estava muito sujo, nos ocasionou alergia, A porta do apartamento para o qual fomos transferidos não trancava por dentro, de modo que outro hóspede acessou o quarto nos acordando às 06 h da manhã com o cartão de entrada de outro apartamento. O chuveiro demorava demais para aquecer, a cama de casal era muito velha e o colchão abaixava demais. Em resumo: foi uma experiência muito decepcionante para um hotel que há muitos anos atrás foi referência no município de Porto Alegre.

Bom hotel, precisando revitalizar quartos e banheiro. Café da manhã e atendimento da equipe muito bom.

Hotel aconchegante, porém antigo. Tomei banho gelado um dia pois ficou 10 min. Saindo água e não aqueceu. Secador de cabelo não funcionava. Tomadas antigas, sem o terceiro pino. Ar condicionado antigo, faz uma barulheira danada. Café bom!

A hora que chegamos ficamos um pouco receios com o local próximo á rodoviária, depois que pegamos o Uber para ir jantar no shopping daí ficou pior pois ele foi dirigindo e nos explicando sobre a localização, ficamos chocados muito perto da Cracolândia

Quarto limpo, café da manhã bom

Ok, para o tempo que precisei

Quarto tamanho bem bom, móveis e tudo mais bem bons. Chuveiro muito bom. O único porém foi o lençol, como era duas camas de solteiro, ele era pequeno, e ficava saindo da cama, única reclamação. Cafe muito bom.

The room booked was super luxury but the fourniture was old, dirty blanket, and there was mold in the bathroom. The front desk lady was not réceptive at all. The restaurant staff was kind.

Sem dúvida, se hospedar nesse hotel foi a experiência mais frustante que já vivi em toda minha vida. Tive vários vários, vários problemas durante minha estadia. Foi tão horrível que tive que sair de noite com meu esposo para outro hotel. Nada funcionava no meu quarto, nem o ar-condicionado, nem a tv, muito menos o frigobar. Fizemos varias solicitação de concertos e depois troca de quarto e não fomos atendidos. Meu esposo já é idoso e teve que carregar toda a bagagem desde a hora da chegada até o nosos quarto. As malas cairam na recepção do hotel caiu e não tinha ninguém que pudesse ajudá-lo. O hotel e velho, tem cheiro de morfo, as roupas de camas e os travesseiro são velhos e tem cheiro ruim, o café da manhã tem pouquíssimas opções. Foi a pior experiência da minha vida. Futuros hospedes consideram as avaliações, para que vcs não cometam os mesmo erros que eu. Eu tive que desembolsar um outro valor bem alto, para poder me hospedar em outro lugar.

A recepção pode melhorar com um pouco mais de cordialidade. Checkout flexivel poderia ser uma política, pelo menos até 13h. O café foi gostoso.

O quarto limpo, a equipe de funcionários prestativos, o café da manhã muito bom.

Os funcionários são muito educados e prestativos. Deixei cair água sobre a cama e sem precisar solicitar, a camareira identificou e prontamente fez a substituição do lençol e do cobertor e ainda secou o colchão. Fui a POA para correr a Maratona e gentilmente o café da manhã foi servido a partir das 4h para que os corredores pudessem comer antes de sair. A parte ruim é que o hotel fica a 10km do local da largada, os apartamentos são antigos, com pintura das paredes descascando (pode ser efeito da enchente que os castigou), com ar condicionado/aquecedor e secador de cabelo que não funcionavam (no quarto da minha amiga sequer tinha secador), o cartão de acesso aos quartos (tanto meu, quanto das amigas) desmagnetizavam com frenquência (não deixei perto do celular).