舒服但地方比較難找

Shuttle bus is very convenient. 飯店人員溫暖且樂於助人。住宿環境舒適。

這家酒店的餐飲太貴！設施較少。但是傍晚的雞尾酒會、悠閒的享受幾杯酒水、增添幾分愜意。親切的接送免除上山的不便不缺貼心的服務

非常令人放鬆的環境!

Front desk has bad attitudes, bar services are very attentive, however.

服務親切周到，提供的接駁服務也很便利，下午的happy hour 提供多種飲料選擇，大人小孩歡樂暢飲。可惜床較小，枕頭太軟，其他一切都很棒

我們是一家五口出遊,入住和洋房型,非常舒適。早餐精緻好吃, 下午4:00~7:00的飯店的happy hour可以免費享用飲料。唯一美中不足只有沒有戶外的溫泉,但整體已經非常棒了!大人小孩都非常滿意!

酒店地方非常偏僻，附近沒有餐廳，酒店環境清靜，但溫泉設施一般，不值這個價錢

若不是在酒店用膳（酒店晚餐約10000日元一位），則較不便，附近山路只有一、兩間小型食店。若要有較多選擇，則要駕車約15-20分鐘到湯本温泉街找食店。

房間與餐點不錯，可惜湯屋較小，對於度假飯店來說稍嫌不足。

房间很大，很干净，日式的晚餐有点慢，不适合带小朋友的吃

The location is a 3 minutes walk from the station. Our room is very spacious and clean. The staff are very helpful and polite.

飯店的餐飲服務很好，美味之外，環境氣氛與貼心服務，讓親子同行的父母也能輕鬆享用美食。 -------------------------------------------------------

The room is comfy and large. You can enjoy the hot spring any time. The staff is very nice and shuttle bus service is provided. However, the price is so high and nothing is nearby.

Comfort & quiet place for relaxation

房間很大很寬敞，早餐很豐盛食材很好，下午的 Happy Hour Time 紅.白酒.香檳隨意喝真的很棒~讓我們度過非常輕鬆愉快的下午!值得推薦~下次還會選擇入住~

房間夠大，房間風格很現代化，設備舒服，躺在床上就能欣賞戶外風景，能好好享受並放鬆的溫泉飯店！早餐很棒，餐點棒，環境也很棒！值得再去的好飯店！

very wonderful !!!

A very nice hotel for family travel wiht friendly and helpful staff.

舒適的環境，親切的服務人員，在箱根慢活的最佳選擇