Dịch vụ và chất lượng không kém khách sạn 5*. Gia đình sẽ còn quay lại trong tương lai gần!

Nhân viên phục vụ nước uống tại sảnh đón thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, ấn tượng không tốt

Good hotel, nice view, big room, staff friendly and helpful, thank you plaza hotel!

我和我的家人度过了一个愉快的假期。工作人员热情、周到。自助早餐种类比较多，但是不是很好吃，比如甜品柜台。靠近太阳世界，靠近餐厅

The spacious and luxuriously furnished and decorated lobby and restaurant would indicate one has arrived at a five star operation, yet the receptionist’s poor English settled that. A surprise deposit requirement of yet again the room rate that might be returned to me within 30 days put me off. The more skilled morning staff clarified that the amount would immediately be credited back to my credit card. Try the Joghurt at breakfast, it’s the best I’ve ever had!

Nice place to stay with affordable price, we booked connecting rooms for family and were satisfied. Great breakfast buffet. Receptionist was nice. We will recommend to everyone coming to Halong.

位置便利，游泳池很大、很漂亮。房间干净、舒适。尤其是服务人员非常热情。

Khách sạn tốt, view đẹp, nhưng cách âm chưa tốt. thanks khách sạn đã cho mình kì nghỉ đáng nhớ. Hẹn gặp lại!

khá hài lòng, vị trí đẹp dễ dàng di chuyển

Khách sạn 4 sao có khác liền, ngoại trừ 3 điểm chưa thật tốt như: - view vẫn chưa gọi là đẹp lắm - sàn mà dính nước rất khó khô và cực kì trơn trượt, nhất là có trẻ nhỏ

Tôi đã ở đây lần 2, nói chung mọi thứ đều ok. Điểm trừ cho bữa ăn sáng, đồ ăn không ngon, thực đơn ngày nào cũng giống nhau.

Vị trí tốt, phòng Gym nhiều dụng cụ và hiện đại, bể bơi sạch đẹp, buffer sáng ngon. Dù khách sạn xây dựng đã lâu, nhìn bề ngoài không hào nhoáng nhưng chất lượng nội thất và sự sạch sẽ đảm bảo chuẩn 4*. Điểm cộng cho chuyến đi gia đình mình là có phòng thông nhau để các con có thể giao lưu.

nhà vệ sinh thoát nước không tốt. những thứ khác thì phù hợp với giá cả

Phòng đẹp sạch sẽ, nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt, bữa sáng đầy đủ. Tuy wifi trong phòng hơi yếu nhưng nhìn chung là ok.

Khách sạn có vị trí đẹp, nhân viên lễ tâm rất lịch sự và niềm nở đón khách, ăn sáng ngon và đa dạng, tuy nhiên có 1 điểm chưa tốt là khoá từ của phòng quá cũ nên việc mở cửa khi nào cũng khó khăn và cần sự trợ giúp của lễ tân lên hỗ trợ,

Khách sạn rất ok.. thân thiện.. phòng ốc sạch sẽ..

Phòng cách âm không tốt. Nửa đêm thì khách say xỉn, đập phòng của tôi. Khách sạn cần có quy định rõ ràng hơn, phạt hoặc đền bù như thế nào chứ khách sạn cao cấp không bao giờ để khách say đến mức không biết gì vào trong khách sạn

Khách sạn sạch sẽ,phòng rộng rãi, đẹp. Khách sạn cần cải thiện việc cách âm giữa các phòng tuy ko đáng kể nhưng thỉnh thoảng tôi nghe tiếng nói từ phòng bên.

gia đình chúng tôi tuy chỉ ở 1 ngày tại đây nhưng ấn tượng rất tốt đẹp. Tôi ở phòng sup có view cầu khá đẹp, phòng rộng rãi. Ăn sáng phong phú và ngon. Bể bơi cũng tuyệt.

Nyaman sekali, kebersihan oke, sarapan oke, keramahan oke