我写这篇评论是为了分享一周前我们在Delta酒店举办的活动。我必须说，活动团队和Bar Mason酒吧员工的服务水平给我留下了极其深刻的印象。我当时正在为我的姐夫筹办一个惊喜生日派对，一切都进行得非常顺利，这都要感谢所有出色的工作人员。活动筹备期间，我们一直与活动团队的Nelia对接——她真是个很棒的人！热情友好，回复迅速，而且非常乐于助人！活动当天，Bar Mason酒吧员工的服务水平也让我非常满意——特别要感谢服务人员Kassidy和Morgan，以及经理Dolores和Ariel。Dolores甚至主动拍摄了惊喜派对的视频并发送给了我——她整晚的服务都超出了我的预期！Kassidy帮我布置场地，她非常友好细心，确保我提出的所有要求都得到了满足。Morgan确保每个人都能拿到饮料，而且点单和送餐都非常迅速。总之，所有工作人员的服务都无可挑剔。谢谢大家！！！

房间虽然需要翻新，但很干净。前台服务人员是我遇到过最好的之一。如果您是常旅客，他们会认出您的会员身份（不像某些酒店那样），甚至在您提出要求之前就主动为您提供升级房间和延迟退房服务。这才是应有的服务！餐厅服务员和调酒师也同样出色。

多年来，达美航空一直是我最喜爱的餐厅。虽然早上看起来只有咖啡和松饼之类的食物，但如果你坐在餐桌旁，他们会提供全套早餐菜单。 前台新推出的免费饮用水增强剂，真是个令人耳目一新的创意。 他们的餐饮菜单选择丰富，一定能满足每个人的味蕾。

这家Delta酒店正在走下坡路。 首先，我们入住的房间简直糟糕透顶，脏得令人作呕，让人非常不舒服，所以我们要求换房。尽管我们已经付了房费，但酒店却只给我们提供了一个价格相同的小房间，或者让我们继续住在原来的房间。我们最终选择了小房间，但房间依然很脏。 其次，房间里的电视机坏了。工作人员似乎对此漠不关心，只是说会派人上来修。等了两个小时后，我再次打电话过去，被告知他们“重置了路由器，维修人员已经走了”。不用说，电视机还是坏的，但这时工作人员的态度变得非常恶劣，显然他们根本没打算修好。 最后，空调要么时好时坏，要么根本就打不开。就算偶尔能开，噪音也大得惊人，整晚都会被吵醒。 这家酒店曾经是我的最爱，但现在显然每况愈下——而且速度惊人！以前我们是回头客，还能拿到一些优惠券，但现在却享受不到这种待遇了。 如果您有其他酒店选择，我强烈建议您选择其他酒店，而不是这家。我们以后绝不会再入住这家酒店。 ***请注意，此评价与Bar Mason餐厅无关，那是一家非常棒的餐厅，员工热情周到，食物美味可口。***