O hotel é excelente, localizado e atendimento da equipe é maravilhoso. Como sugestão, acho que deveria ter um frigobar no quarto, mas conseguimos colocar minha insulina na geladeira da recepção do hotel.
Houve um erro por parte de Hotéis.com, que não repassou o valor que eu paguei para o hotel, então foi realizada nova cobrança no momento do check in, mas mantive contato com a plataforma de hotéis.com e tudo foi resolvido, o valor foi estornado no cartão de crédito. Mas foi tudo excelente, Biarritz é uma destino maravilhoso.