综合评分和评论 Wyndham Garden Playa del Carmen

Habia mucha humedad en el cuarto, no habia ventanas , olia mucho a humedad.

En general estuvo bien, se nota que al hotel le falta mantenimiento, las toallas ya muy viejitas al igual que otros accesorios del cuarto . En general bien.

Not clean. It is under remodeling and never mentioned it. The buffet was not good. Under staff so it was messy.

Nice staff, very clean

Breakfast is good is not typical american breakfast its just something better

Todo excelente

El personal es amable y servicial pero las instalaciones, las sábanas y toallas están viejas y rotas

Excelentes instalaciones, muy limpio y tranquilo

Esta viejo, medio descuidaso.. pero para dormir y el servicio del personal fue bueno

Excelente

Excelente

As soon as we open the room to the room a roach came crawling out. Then the shower was soapy and when water would be turn on, it would not drain properly. Also, for laundry you have to be on a schedule to use washer and dryer, it would be nice to have at least one washer/dryer that you don’t have to be in schedule as we didn't have the time for that. Food was edible.

Excelente

Le falta mantenimiento

Fas fotos son muy viejas, se ve deterioro en la habitaciones y el hotel

Todo muy bien solo creo requiere el hotel un poco más de mantenimiento

Todo limpio ,el desayuno abundante y variado ,el personal atento

Atendeu as necessidades.

Saludos! Me gustaría brindarles varias sugerencias ya que durante el hospedaje en el hotel observé varios detalles de los que pueden mejorar. 1. El cuarto tenía mucho olor a humedad. 2. Deberían considerar poner una nevera pequeña ya que en mi caso andaba con una menor. Y a veces se necesita mantener artículos fríos como leche. 3. El área de la bañera no contaba con algún equipo para poner las pertenencias como jabón u otro artículo de duchar. 4. Disponer de una línea de comunicación en la habitación para preguntas generales del hotel. 5. Las máquinas del Gym no estaba en completa función. 6. El área de la piscina tenía parte del piso sobre levantado el cemento pedazos sueltos y rotos 7. El hotel es bonito pero necesita mantenimiento en los alrededores y área del bufete. Las paredes negras por lo que no daba gusto comer confiable. 8. Las toallas, algo tan importante y al parecer tienen tanto uso que ni secaban. 9. Mi habitación ofrecía dos camas Queen de las cuales una fue full y la otra Queen. 10. El baño tenía dificultad para bajar. Solo presento mis recomendaciones porque el Hotel tiene muy buena ubicación. Necesita de una buena supervisión en el área del mantenimiento como antes mencioné y por supuesto inspección. Agradecida!

Hotel Muy conveniente para vacacionar y plan de trabajo, hotel súper ubicado.